| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-22页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-17页 |
| 1.2.1 品牌运营理论的研究状况 | 第11-14页 |
| 1.2.2 品牌运营绩效评价的研究现状 | 第14-17页 |
| 1.3 研究目的及意义 | 第17-18页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第17页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第17-18页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第18-22页 |
| 1.4.1 研究内容和框架 | 第18-20页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第20-22页 |
| 第2章 服装企业品牌运营绩效评价的理论基础 | 第22-36页 |
| 2.1 品牌及品牌运营绩效的定义 | 第22-24页 |
| 2.1.1 品牌的定义 | 第22-23页 |
| 2.1.2 品牌运营绩效的定义 | 第23-24页 |
| 2.2 品牌价值及其评估方法 | 第24-29页 |
| 2.2.1 品牌价值的内涵 | 第24-25页 |
| 2.2.2 品牌价值的评估方法 | 第25-29页 |
| 2.3 品牌形象及其评估方法 | 第29-32页 |
| 2.3.1 品牌形象的内涵 | 第29-30页 |
| 2.3.2 品牌形象的评估方法 | 第30-32页 |
| 2.4 品牌竞争力及其评估方法 | 第32-36页 |
| 2.4.1 品牌竞争力的内涵 | 第32-33页 |
| 2.4.2 品牌竞争力的评估方法 | 第33-36页 |
| 第3章 服装企业品牌运营绩效的影响因素分析 | 第36-47页 |
| 3.1 影响品牌运营绩效的社会环境因素 | 第37-39页 |
| 3.2 影响品牌运营绩效的企业内部因素 | 第39-44页 |
| 3.2.1 企业内部的直接影响因素 | 第39-40页 |
| 3.2.2 企业内部的间接影响因素 | 第40-44页 |
| 3.3 影响品牌运营绩效的消费者认知因素 | 第44-46页 |
| 3.4 本章小结 | 第46-47页 |
| 第4章 服装企业品牌运营绩效评价体系的构建 | 第47-78页 |
| 4.1 体系设计 | 第47-60页 |
| 4.1.1 设计思路 | 第47-48页 |
| 4.1.2 设计原则及指标拟定 | 第48-50页 |
| 4.1.3 设计合理性访谈调查 | 第50页 |
| 4.1.4 指标含义及赋值方法 | 第50-60页 |
| 4.2 权重分布研究 | 第60-72页 |
| 4.2.1 模糊层次分析法（FAHP） | 第60-63页 |
| 4.2.2 权重分布访谈调查 | 第63页 |
| 4.2.3 数据处理与分析 | 第63-72页 |
| 4.3 FAHP-模糊综合评价 | 第72-77页 |
| 4.3.1 评价标准的确定 | 第72-73页 |
| 4.3.2 FAHP-模糊综合评价 | 第73-77页 |
| 4.4 本章小结 | 第77-78页 |
| 第5章 服装企业品牌运营绩效评价体系的实证研究 | 第78-89页 |
| 5.1 公司及品牌简介 | 第78-79页 |
| 5.2 调查方案 | 第79页 |
| 5.3 评价过程及结果分析 | 第79-87页 |
| 5.3.1 评价过程 | 第79-86页 |
| 5.3.2 评价结果与分析 | 第86-87页 |
| 5.4 品牌运营建议 | 第87-88页 |
| 5.5 本章小结 | 第88-89页 |
| 第6章 结论 | 第89-93页 |
| 6.1 结论 | 第89-90页 |
| 6.2 创新点 | 第90-91页 |
| 6.3 展望 | 第91-93页 |
| 参考文献 | 第93-97页 |
| 附录 1 评价体系设计合理性访谈调查问卷 | 第97-99页 |
| 附录 2 评价体系权重分布研究的调查问卷 | 第99-104页 |
| 附录 3 评价体系实证研究中的实证调查（企业）问卷 | 第104-106页 |
| 附录 4 评价体系实证研究中的实证调查（消费者）问卷 | 第106-109页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第109-110页 |
| 致谢 | 第110-111页 |