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商业集聚印象对消费者购物价值与重复惠顾意向的影响探究--基于苏州市区购物中心的实证研究

中文摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 引言第9-14页
    1.1 研究背景与意义第9页
    1.2 研究问题与目的第9-10页
    1.3 研究意义与创新第10-12页
        1.3.1 研究意义第10-11页
        1.3.2 研究方面可能创新第11-12页
    1.4 研究思路与方法第12-14页
        1.4.1 研究思路第12-13页
        1.4.2 研究方法第13-14页
第二章 文献综述第14-30页
    2.1 商业集聚与购物中心第14-18页
        2.1.1 商业集聚的定义第14页
        2.1.2 购物者中心第14-18页
    2.2 商店印象与商业集聚印象第18-24页
        2.2.1 商店印象的定义第18-20页
        2.2.2 商店印象的构成维度研究第20-21页
        2.2.3 商店印象的影响相关研究第21-23页
        2.2.4 商店印象的测量研究第23-24页
    2.3 商业集聚印象测量的研究第24-26页
    2.4 商业集聚印象与消费者重复惠顾意向关系的研究第26-28页
    2.5 消费者购物价值的研究第28-30页
第三章 研究设计与方法第30-42页
    3.1 研究模型第30-32页
        3.1.1 模型构建与研究假设第30-31页
        3.1.2 商业集聚印象、消费者购物价值、消费者重复惠顾意向的测量第31页
        3.1.3 理论模型第31-32页
    3.2 研究理论依据与假设第32-36页
        3.2.1 商业集聚印象与消费者重复惠顾意向的关系第32-34页
        3.2.2 商业集聚印象与购物价值的关系第34-36页
        3.2.3 消费者购物价值与消费者重复惠顾意向的关系第36页
        3.2.4 消费者购物价值的中介作用第36页
    3.3 研究设计第36-38页
    3.4 问卷设计与抽样方法第38-40页
        3.4.1 问卷设计第38页
        3.4.2 抽样方法第38-39页
        3.4.3 问卷收集第39-40页
    3.5 分析调研数据的方法第40-42页
第四章 数据分析与结果讨论第42-54页
    4.1 描述性数据统计第42-43页
    4.2 信度分析与效度分析第43-45页
        4.2.1 对商业集聚印象分别进行信度分析和效度分析第43-44页
        4.2.2 对消费者购物价值进行的信度分析和效度分析第44页
        4.2.3 对消费者重复惠顾意向进行信度分析和效度分析第44-45页
    4.3 相关分析第45-46页
        4.3.1 商业集聚印象和消费者购物价值的相关分析第45页
        4.3.2 商业集聚印象和消费者重复惠顾意向的相关分析第45-46页
        4.3.3 消费者购物价值和消费者重复惠顾意向的相关分析第46页
    4.4 回归分析第46-50页
        4.4.1 商业集聚印象与消费者重复惠顾意向的回归分析第46-47页
        4.4.2 商业集聚印象与消费者购物价值的回归分析第47-48页
        4.4.3 消费者购物价值与消费者重复惠顾意向的回归分析第48-49页
        4.4.4 消费者购物价值的中介作用分析第49-50页
    4.5 消费者个体特征的差异性分析第50-54页
        4.5.1 消费者性别在各研究变量上的差异性分析第50-51页
        4.5.2 消费者婚姻状况在个研究变量上的差异分析第51页
        4.5.3 消费者年龄水平在各研究变量上的差异分析第51-52页
        4.5.4 消费者收入水平在各研究变量上的差异分析第52-54页
第五章 研究结论与展望第54-58页
    5.1 研究总结与展望第54-56页
        5.1.1 研究总结第54-55页
        5.1.2 管理建议第55-56页
    5.2 研究局限性第56页
    5.3 研究展望第56-58页
参考文献第58-61页
攻读硕士学位期间公开发表的论文第61-62页
附录:调查问卷第62-66页
致谢第66-67页

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