首页--经济论文--经济计划与管理论文--城市与市政经济论文--世界各国城市市政经济概况论文--中国论文--城市经济管理论文

旅游地产顾客感知价值评价体系构建研究--以福建惠安县聚龙小镇为例

中文摘要第2-3页
Abstract第3-4页
中文文摘第5-9页
绪论第9-17页
    1 研究背景第9-11页
    2 研究目的与意义第11-12页
        2.1 研究目的第11页
        2.2 研究意义第11-12页
    3 研究思路、内容与技术路线第12-15页
        3.1 研究思路第12-13页
        3.2 研究内容第13-14页
        3.3 研究框架与技术路线图第14-15页
    4 研究方法第15-17页
第1章 理论基础及相关概念第17-33页
    1.1 国内外研究进展第17-31页
        1.1.1 顾客感知价值第17-21页
        1.1.2 旅游地产第21-31页
    1.2 本文相关概念界定第31-33页
        1.2.1 旅游地产第31页
        1.2.2 顾客感知价值第31-32页
        1.2.3 旅游地产的顾客界定第32-33页
第2章 区域旅游地产发展的总体分析第33-39页
    2.1 我国旅游地产的发展概况第33-35页
        2.1.1 我国旅游地产的发展趋势第33-34页
        2.1.2 福建省旅游地产发展现状第34-35页
    2.2 旅游地产发展特点探究第35-39页
第3章 旅游地产顾客感知价值评价体系的构建第39-55页
    3.1 研究对象概况第39-41页
        3.1.1 研究对象的确定第39页
        3.1.2 案例地——福建惠安县聚龙小镇概况第39-41页
    3.2 评价指标体系构建的依据第41-43页
        3.2.1 评价指标体系的作用第41页
        3.2.2 评价指标体系构建的原则第41-43页
    3.3 旅游地产顾客感知价值评价量表的构建第43-53页
        3.3.1 评价量表确定的方法第43页
        3.3.2 旅游地产顾客感知价值构成维度的选择依据第43-44页
        3.3.3 旅游地产顾客感知价值评价体系的框架结构第44-46页
        3.3.4 旅游地产顾客感知价值初始评价量表的建立第46-48页
        3.3.5 专家咨询意见第48-51页
        3.3.6 预调查第51-53页
    3.4 问卷设计和调查第53-55页
        3.4.1 问卷设计第53页
        3.4.2 问卷调查第53-55页
第4章 旅游地产顾客感知价值分析第55-83页
    4.1 样本基本情况分析第55-61页
        4.1.1 人口统计学特征分析第55-57页
        4.1.2 顾客行为特征分析第57-60页
        4.1.3 综合感知评价第60-61页
    4.2 旅游地产顾客感知价值统计分析第61-63页
    4.3 问卷信度和效度分析第63-65页
        4.3.1 信度分析第63-64页
        4.3.2 效度分析第64-65页
    4.4 因子分析第65-75页
        4.4.1 因子分析的共同度第65-67页
        4.4.2 总方差解释第67-69页
        4.4.3 旋转后的因子载荷矩阵第69-73页
        4.4.4 修正后的评价指标因子第73-75页
    4.5 指标权重确定与重要度排序第75-81页
        4.5.1 旅游地产顾客感知价值评价指标权重的计算第75-79页
        4.5.2 顾客感知价值评价体系中三级指标重要度排序对比第79-81页
    4.6 小结第81-83页
第5章 基于顾客感知价值的旅游地产开发建议第83-87页
    5.1 基于顾客感知价值提升旅游地产吸引力第83-85页
        5.1.1 重点完善配套设施,满足顾客多元功能需求第83-84页
        5.1.2 整合旅游资源,强化社区环境氛围价值第84-85页
        5.1.3 丰富活动项目,提升吸引力第85页
    5.2 基于顾客感知价值提升旅游地产品牌服务形象第85-87页
        5.2.1 保证住宅品质,塑造品牌优势第85页
        5.2.2 整合传播渠道,提升品牌服务形象第85-86页
        5.2.3 重视人员态度和解说服务第86页
        5.2.4 探究顾客情感反应模式,提升烦客倩感价值第86-87页
第6章 研究结论与展望第87-91页
    6.1 研究结论第87-88页
    6.2 研究特色与创新第88-89页
    6.3 研究不足第89页
    6.4 研究展望第89-91页
附录1 专家意见咨询表第91-95页
附录2 旅游地产顾客感知价值指标的预调查第95-99页
附录3 旅游地产顾客感知价值调查问卷第99-103页
参考文献第103-111页
攻读学位期间承担的科研任务与主要成果第111-113页
致谢第113-115页
个人简历第115-117页

论文共117页,点击 下载论文
上一篇:基于自提柜模式的末端物流共同配送网点研究
下一篇:中国电视新闻评论类栏目各阶段发展特征及其未来发展趋势研究