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基于CISR模型的天津移动信息化治理转型方案研究

中文摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
第一章 绪论第8-17页
    1.1 问题的提出第8-9页
    1.2 选题背景与研究意义第9-15页
        1.2.1 选题背景第9-13页
        1.2.2 国内外研究现状第13-14页
        1.2.3 研究意义第14-15页
    1.3 研究思路与框架第15页
    1.4 研究特点第15-17页
        1.4.1 创新选题第15-16页
        1.4.2 创新方法第16页
        1.4.3 创新设计第16-17页
第二章 理论回顾与研究第17-27页
    2.1 企业架构理论第17-18页
        2.1.1 企业架构的定义第17页
        2.1.2 企业架构的组成元素第17-18页
    2.2 IT 治理理论第18-19页
        2.2.1 IT 治理的定义第18-19页
        2.2.2 IT 治理的内涵第19页
    2.3 CISR 决策权模型第19-22页
        2.3.1 决策域第20-21页
        2.3.2 决策风格第21-22页
        2.3.3 治理机制第22页
    2.4 IT 治理相关理论概述第22-27页
        2.4.1 TOGAF第23-24页
        2.4.2 RUP/EUP第24-25页
        2.4.3 COBIT第25-26页
        2.4.4 ITIL第26-27页
第三章 天津移动信息化治理现状还原与分析第27-36页
    3.1 信息化治理工作现状还原第27-28页
    3.2 现状分析与问题诊断第28-36页
        3.2.1 组织架构第28-30页
        3.2.2 人才岗位第30-31页
        3.2.3 IT 投资第31页
        3.2.4 IT 项目建设第31-32页
        3.2.5 IT 需求开发管理第32-34页
        3.2.6 IT 运维支撑第34页
        3.2.7 信息安全第34-36页
第四章 天津移动企业决策权修订第36-48页
    4.1 目标与原则第36-38页
        4.1.1 IT 治理的目标第36-37页
        4.1.2 IT 治理的原则第37-38页
    4.2 决策权设计第38-48页
        4.2.1 通用设计原则第38-39页
        4.2.2 企业关注点参考原则第39-41页
        4.2.3 最佳实践参考原则第41-44页
        4.2.4 行业发展思路第44-45页
        4.2.5 决策权现状分析第45-46页
        4.2.6 决策权设计结果第46-48页
第五章 天津移动企业信息化治理转型方案构建第48-70页
    5.1 组织架构设计第48-55页
        5.1.1 目标组织架构第48-50页
        5.1.2 组织架构调整方案第50-55页
    5.2 人员岗位设计第55-57页
    5.3 流程设计第57-67页
        5.3.1 标准统一交付流程第57-59页
        5.3.2 需求交付流程场景设计第59-60页
        5.3.3 项目建设及业务创新交付流程场景设计第60-62页
        5.3.4 主要角色第62-66页
        5.3.5 主要交付物第66-67页
    5.4 演进方案建议第67-70页
第六章 总结与展望第70-71页
参考文献第71-73页
致谢第73页

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