| ACKNOWLEDGEMENTS | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| Contents | 第10-12页 |
| 1. Introduction | 第12-15页 |
| 1.1 Background of the Study | 第12-13页 |
| 1.2 Purpose of the Study | 第13-14页 |
| 1.3 Organization of the Thesis | 第14-15页 |
| 2. Literature Review | 第15-24页 |
| 2.1 Intercultural Business Negotiation | 第15-16页 |
| 2.2 Well-established Cultural Patterns | 第16-20页 |
| 2.2.1 Edward T. Hall's "Silent Language" | 第17-18页 |
| 2.2.2 Kluckhohn, Kluckhohn, and Strodtbeck's Value Orientations | 第18-19页 |
| 2.2.3 Hofstede's Multicultural Study | 第19-20页 |
| 2.3 Established Research of Cultural Impact on Business Negotiation | 第20-24页 |
| 3. Factors Subject to Cultural Impact in Business Negotiaion | 第24-32页 |
| 3.1 Expectations for Negotiation Outcomes | 第24-25页 |
| 3.2 Negotiating Goals | 第25-26页 |
| 3.3 Role of Time | 第26-27页 |
| 3.4 Level of Formality | 第27-28页 |
| 3.5 Communication Patterns | 第28-29页 |
| 3.6 Willingness to Take Risks | 第29-30页 |
| 3.7 Decision-making | 第30-32页 |
| 4. Case Study of Intercultural Business Negotiation | 第32-43页 |
| 4.1 Objective of Case Study | 第32页 |
| 4.2 Method of Case Study | 第32页 |
| 4.3 About the Cases | 第32-33页 |
| 4.4 Case Study | 第33-42页 |
| 4.4.1 Case 1 | 第33-35页 |
| 4.4.2 Case 2 | 第35-40页 |
| 4.4.3 Case 3 | 第40-42页 |
| Summary | 第42-43页 |
| 5.1 mplications for Effective Intercultural Communication at the Negotiation Table | 第43-48页 |
| 5.1 Developing Intercultural Sensitivity | 第43-44页 |
| 5.2 Profiling the Negotiation Opponents | 第44-45页 |
| 5.3 Handling Conflicts | 第45-48页 |
| 6. Conclusion | 第48-52页 |
| 6.1 Major Findings of the Research | 第48-50页 |
| 6.2 Limitation of the Research | 第50页 |
| 6.3 Suggestions for Further Research | 第50-52页 |
| Bibliography | 第52-53页 |
