| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1. 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2 论文的基本内容 | 第14-16页 |
| 1.3 论文的基本结构（关系图） | 第16-17页 |
| 1.4 研究方法 | 第17页 |
| 1.5 研究意义 | 第17-18页 |
| 1.6 创新点 | 第18-20页 |
| 2、网络舆情治理概述 | 第20-28页 |
| 2.1 基本概念 | 第20页 |
| 2.2 主要特点 | 第20-22页 |
| 2.2.1.直接快捷性 | 第20-21页 |
| 2.2.2. 频发突发性 | 第21页 |
| 2.2.3.虚拟隐蔽性 | 第21页 |
| 2.2.4.传达偏向性 | 第21页 |
| 2.2.5.随意多元化 | 第21-22页 |
| 2.3 新媒体时代网络舆情呈现的新特征 | 第22-23页 |
| 2.3.1 从边缘向中心聚焦 | 第22页 |
| 2.3.2.从管网向治网转变 | 第22-23页 |
| 2.3.3.从发展向壮大提升 | 第23页 |
| 2.4 网络舆情给地方政府治理带来新挑战 | 第23-25页 |
| 2.4.1.把关人力量削弱 | 第23-24页 |
| 2.4.2.影响公信力提升 | 第24页 |
| 2.4.3.治理难度在增大 | 第24-25页 |
| 2.5 地方政府网络舆情集中爆发领域和问题 | 第25-28页 |
| 2.5.1.房屋拆迁 | 第25页 |
| 2.5.2.交通整治 | 第25-26页 |
| 2.5.3.涉警执法 | 第26页 |
| 2.5.4.官员形象 | 第26页 |
| 2.5.5.环境污染 | 第26-28页 |
| 3、地方政府网络舆情治理职能定位和学科视域 | 第28-44页 |
| 3.1“禹州特大抢劫杀人团伙案”网络舆情案例分析 | 第28-32页 |
| 3.1.1 事件回顾 | 第28页 |
| 3.1.2.经历阶段 | 第28-29页 |
| 3.1.3.时间节点 | 第29-30页 |
| 3.1.4.舆情走势图 | 第30页 |
| 3.1.5.处置流程 | 第30-31页 |
| 3.1.6.经验教训 | 第31-32页 |
| 3.2.从案例和五大发展理念分析地方政府在网络舆情治理中的职能定位 | 第32-35页 |
| 3.2.1.监管者 | 第32-33页 |
| 3.2.2.运用者 | 第33页 |
| 3.2.3.服务者 | 第33-35页 |
| 3.3 地方政府网络舆情治理的学科视域 | 第35-44页 |
| 3.3.1 媒介环境学学科视域 | 第35-36页 |
| 3.3.2 新闻传播学学科视域 | 第36-38页 |
| 3.3.3 公共管理学学科视域 | 第38-40页 |
| 3.3.4 科技哲学学科视域 | 第40-44页 |
| 4、地方政府网络舆情治理问题及原因解析 | 第44-49页 |
| 4.1 思想层面问题及原因解析 | 第44-45页 |
| 4.2 制度层面问题及原因解析 | 第45-46页 |
| 4.3.技术层面问题及原因解析 | 第46-47页 |
| 4.4.人才层面问题及原因解析 | 第47-49页 |
| 5、地方政府网络舆情治理能力和治理体系及路径建构 | 第49-60页 |
| 5.1.地方政府网络舆情治理能力要素及实现路径 | 第49-54页 |
| 5.1.1.政务阳光透明，政民互动及时 | 第49-50页 |
| 5.1.2. 监测全面准确，实施分类预警 | 第50-51页 |
| 5.1.3.研判科学严谨，对策切实可行 | 第51-52页 |
| 5.1.4.部门协调配合，运转衔接流畅 | 第52-53页 |
| 5.1.5 引导处置给力，舆情转危为机 | 第53-54页 |
| 5.2.地方政府网络舆情治理体系要素及实现路径 | 第54-60页 |
| 5.2.1 机制体系要素及实现路径 | 第54-55页 |
| 5.2.2.技术体系要素及实现路径 | 第55-57页 |
| 5.2.3.人才体系要素及实现路径 | 第57-60页 |
| 6、地方政府网络舆情治理具体操作策略 | 第60-65页 |
| 6.1.中观层面操作策略 | 第60-61页 |
| 6.1.1.立足于早 | 第60页 |
| 6.1.2.立足于快 | 第60页 |
| 6.1.3.立足于效 | 第60-61页 |
| 6.1.4.非政治化 | 第61页 |
| 6.1.5.切割责任 | 第61页 |
| 6.1.6.修复公信 | 第61页 |
| 6.1.7.善后处理 | 第61页 |
| 6.2.微观层面操作策略 | 第61-65页 |
| 6.2.1.冷处理 | 第61-62页 |
| 6.2.2.旁证 | 第62页 |
| 6.2.3.稀释 | 第62-63页 |
| 6.2.4.干扰 | 第63页 |
| 6.2.5.借力 | 第63页 |
| 6.2.6.剔敛 | 第63-64页 |
| 6.2.7 删封 | 第64-65页 |
| 结语 | 第65-68页 |
| 参考文献 | 第68-72页 |
| 附录 攻读学位期间所发表的论文和获奖情况 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73页 |