电商企业价值链成本管理研究--以当当网为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1、绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-13页 |
| 1.2 国内外相关研究 | 第13-14页 |
| 1.2.1 价值链相关研究 | 第13页 |
| 1.2.2 价值链成本管理相关研究 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第14-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-17页 |
| 2、价值链成本管理的理论基础 | 第17-20页 |
| 2.1 价值链相关理论 | 第17-19页 |
| 2.1.1 价值链的诞生和发展 | 第17-18页 |
| 2.1.2 电商背景下的价值链 | 第18-19页 |
| 2.2 价值链成本管理概述 | 第19-20页 |
| 2.2.1 价值链成本管理目标 | 第19页 |
| 2.2.2 价值链成本管理对象 | 第19-20页 |
| 3、当当网的案例分析 | 第20-34页 |
| 3.1 当当网简介 | 第20-21页 |
| 3.1.1 当当网发展概况 | 第20页 |
| 3.1.2 当当网行业背景 | 第20-21页 |
| 3.2 当当网价值链分解和成本动因分析 | 第21-25页 |
| 3.2.1 当当网的价值链分解 | 第21-23页 |
| 3.2.2 当当网的成本动因 | 第23-25页 |
| 3.3 当当网成本管理现状 | 第25-34页 |
| 3.3.1 物流成本管理 | 第25-28页 |
| 3.3.2 信息流成本管理 | 第28-30页 |
| 3.3.3 资金流成本管理 | 第30-34页 |
| 4、当当网成本管理体系优化 | 第34-38页 |
| 4.1 成本管理优化原则 | 第34页 |
| 4.1.1 全面成本管理 | 第34页 |
| 4.1.2 用户体验为先 | 第34页 |
| 4.1.3 可控性原则 | 第34页 |
| 4.2 当当网成本管理体系优化框架 | 第34-35页 |
| 4.2.1 构建原则 | 第35页 |
| 4.2.2 当当网成本管理优化体系的构建和运用 | 第35页 |
| 4.3 当当网成本管理优化 | 第35-38页 |
| 4.3.1 物流方面的优化 | 第35-36页 |
| 4.3.2 信息流方面的优化 | 第36-37页 |
| 4.3.3 资金流方面的优化 | 第37-38页 |
| 5、价值链成本管理应用启示 | 第38-40页 |
| 5.1 价值链成本管理应用条件 | 第38页 |
| 5.1.1 企业外部环境 | 第38页 |
| 5.1.2 企业内部环境 | 第38页 |
| 5.2 案例分析的启示 | 第38-40页 |
| 5.2.1 设立专管成本的组织 | 第38-39页 |
| 5.2.2 加强企业文化建设 | 第39页 |
| 5.2.3 实行标准化管理 | 第39页 |
| 5.2.4 建立人才激励机制 | 第39-40页 |
| 6、结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43页 |
