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工商银行理财产品预约管理系统研究与分析

摘要第3-4页
Abstract第4页
第一章 绪论第7-11页
    1.1 研究背景第7-8页
    1.2 国内外研究动态第8页
    1.3 研究综述第8-9页
        1.3.1 研究的内容第8-9页
        1.3.2 研究范畴第9页
    1.4 论文结构第9-11页
第二章 总体业务分析第11-44页
    2.1 业务描述第11-13页
        2.1.1 业务问题定义第11页
        2.1.2 组织职能分析第11-12页
        2.1.3 业务人员分析第12-13页
    2.2 现有业务流程分析第13-21页
        2.2.1 公告发布流程第13-14页
        2.2.2 推荐产品流程第14-15页
        2.2.3 风险测评第15-16页
        2.2.4 理财产品预约购买第16页
        2.2.5 售后管理流程第16-18页
        2.2.6 赎回流程第18页
        2.2.7 季末网点预测理财到帐情况流程第18-19页
        2.2.8 事后审核流程第19-21页
    2.3 流程优化第21-44页
        2.3.1 公告发布优化流程分析第21-23页
        2.3.2 推荐、通知优化流程分析第23-25页
        2.3.3 风险测评流程图分析第25-29页
        2.3.4 网上预约购买流程分析第29-35页
        2.3.5 售后管理流程图分析第35-38页
        2.3.6 赎回产品流程分析第38-42页
        2.3.7 季末网点预测存款流程第42-43页
        2.3.8 事后凭证查阅流程第43-44页
第三章 优化系统功能分析第44-85页
    3.1 用户角色分析第44页
    3.2 系统用例分析第44-45页
    3.3 子用例分析第45-75页
        3.3.1 公告管理子用例分析第46-50页
        3.3.2 推荐、通知管理子用例分析第50-53页
        3.3.3 风险测评管理子用例分析第53-56页
        3.3.4 预约购买管理子用例分析第56-60页
        3.3.5 售后管理子用例分析第60-63页
        3.3.6 赎回系统管理子用例分析第63-66页
        3.3.7 基础数据管理子用例分析第66-70页
        3.3.8 系统管理子用例分析第70-71页
        3.3.9 季末网点存款预测子用例分析第71-73页
        3.3.10 事后凭证查阅用例分析第73-75页
    3.4 系统功能包图第75-85页
        3.4.1 总包图第75-77页
        3.4.2 公告发布包图第77-78页
        3.4.3 推荐、通知包图第78-79页
        3.4.4 风险测评包图第79页
        3.4.5 预约购买包图第79-80页
        3.4.6 售后管理包图第80-81页
        3.4.7 赎回包图第81-82页
        3.4.8 基础数据包图第82-83页
        3.4.9 系统角色包图第83页
        3.4.10 季末网点存款预测包图第83-84页
        3.4.11 事后凭证查阅包图第84-85页
第四章 优化系统数据分析第85-112页
    4.1 数据分析第85-86页
    4.2 优化系统缩略图第86-99页
        4.2.1 公告发布控制类缩略图第86-88页
        4.2.2 推荐、通知控制类缩略图第88-89页
        4.2.3 风险测评控制类缩略图第89-91页
        4.2.4 预约购买控制类缩略图第91-92页
        4.2.5 售后管理控制类缩略图第92-94页
        4.2.6 赎回产品控制类缩略图第94-95页
        4.2.7 基础数据控制类缩略图第95-97页
        4.2.8 系统管理控制类缩略图第97-98页
        4.2.9 季末网点存款预测控制类缩略图第98页
        4.2.10 事后凭证查阅控制类缩略图第98-99页
    4.3 实体类关系研究第99-101页
    4.4 数据库表结构分析第101-112页
第五章 总结与展望第112-113页
    5.1 总结第112页
    5.2 展望第112-113页
附录第113-115页
参考文献第115-116页
致谢第116页

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