| 中文摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 一、绪论 | 第7-12页 |
| （一）研究背景及意义 | 第7-9页 |
| （二）研究思路和方法 | 第9-10页 |
| （三）研究框架 | 第10-12页 |
| 二、相关理论综述 | 第12-16页 |
| （一）相关概念 | 第12-13页 |
| （二）金融创新服务理论 | 第13-14页 |
| （三）SWOT分析 | 第14页 |
| （四）大数据分析模型 | 第14-16页 |
| 三、工商银行深圳市分行互联网金融服务现状分析 | 第16-29页 |
| （一）我国互联网金融服务行业的发展现状分析 | 第16-23页 |
| （二）工商银行深圳市分行互联网金融服务体系的现状分析 | 第23-27页 |
| （三）互联网金融服务行业内外部现状的问题分析 | 第27-29页 |
| 四、工行深圳市分行互联网金融服务体系构架研究 | 第29-44页 |
| （一）建立“三平台、一中心”为主的互联网金融架构 | 第29-38页 |
| （二）传统金融服务网络智能化 | 第38-42页 |
| （三）建立第三方备付金存管业务机制 | 第42-43页 |
| （四）强化风险防范机制 | 第43-44页 |
| 五、工行深圳市分行互联网金融服务体系的实施 | 第44-58页 |
| （一）互联网金融服务体系实施的保障 | 第44-46页 |
| （二）互联网金融服务体系实施的措施 | 第46-55页 |
| （三）互联网金融服务体系的实施评价与控制 | 第55-58页 |
| 六、结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 作者简历 | 第63页 |