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JH公司叉车订单交付优化研究

摘要第5-7页
Abstract第7-8页
第一章 绪论第14-20页
    1.1 研究背景第14-15页
    1.2 研究目的及意义第15-16页
    1.3 研究内容与方法第16-20页
        1.3.1 研究内容第16-17页
        1.3.2 研究方法第17-18页
        1.3.3 研究结构第18-20页
第二章 国内外研究现状第20-31页
    2.1 销售预测模型及业务流程相关文献概述第20-24页
        2.1.1 销售预测模型第20-22页
        2.1.2 业务流程概述第22-24页
    2.2 销售预测相关理论概述第24-26页
        2.2.1 销售预测原则第24-25页
        2.2.2 销售预测方法第25-26页
    2.3 流程优化相关理论概述第26-31页
        2.3.1 业务流程优化原则第26-28页
        2.3.2 业务流程诊断方法第28-29页
        2.3.3 业务流程优化方法第29-31页
第三章 JH公司叉车订单管理概况第31-48页
    3.1 JH公司介绍第31-34页
        3.1.1 JH公司发展及架构概况第31-33页
        3.1.2 JH中国公司产品概述第33-34页
    3.2 JH公司销售订单预测现状第34-39页
        3.2.3 销售订单预测介绍第34-36页
        3.2.4 基于平均数法的销售订单预测第36页
        3.2.5 销售订单预测方法检验及结果分析第36-39页
    3.3 JH公司订单管理流程现状第39-46页
        3.3.1 订单管理介绍第39-40页
        3.3.2 JH公司订单管理现状第40-42页
        3.3.3 基于鱼骨图法的订单流程分析第42-46页
    3.4 JH公司订单预测和管理中存在的问题第46-47页
    3.5 本章小结第47-48页
第四章 JH公司叉车订单管理优化研究第48-77页
    4.1 销售订单预测模型第48-64页
        4.1.1 预测模型方法选择第48-61页
        4.1.2 基于对比法的销售预测模型检验第61-63页
        4.1.3 销售订单预测模型的应用第63-64页
    4.2 订单管理优化研究第64-76页
        4.2.1 流程管理方法选择第64页
        4.2.2 ECRS法下的订单流程优化第64-70页
        4.2.3 订单流程优化后效果分析第70-76页
    4.3 本章小结第76-77页
第五章 优化后的管理实施建议第77-87页
    5.1 落实企业执行力第77-79页
    5.2 建立沟通型组织第79-81页
    5.3 打造学习型团队第81-84页
    5.4 做好绩效评估第84-85页
    5.5 严格把控过程第85-86页
    5.6 本章小结第86-87页
结论第87-89页
参考文献第89-92页
致谢第92页

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