南通市A区政府公信力问题及提升策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 序言 | 第11-16页 |
| 一、研究背景 | 第11-12页 |
| 二、研究意义 | 第12-13页 |
| （一）理论价值 | 第12页 |
| （二）现实意义 | 第12-13页 |
| 三、研究目标和内容 | 第13-14页 |
| （一）研究目标 | 第13-14页 |
| （二）研究内容 | 第14页 |
| 四、研究方法 | 第14-15页 |
| （一）文献研究法 | 第14页 |
| （二）访谈法 | 第14-15页 |
| （三）问卷调查法 | 第15页 |
| 五、可能的创新之处与困难 | 第15-16页 |
| 第一章 文献综述和理论回顾 | 第16-22页 |
| 一、国内外文献综述 | 第16-19页 |
| （一）国外研究现状 | 第16-17页 |
| （二）国内研究现状 | 第17-19页 |
| （三）研究评述 | 第19页 |
| 二、理论基础 | 第19-22页 |
| （一）社会契约论 | 第19-20页 |
| （二）委托代理理论 | 第20-21页 |
| （三）服务型政府理论 | 第21页 |
| （四）系统论 | 第21-22页 |
| 第二章 南通市A区政府公信力现状及问题归纳 | 第22-34页 |
| 一、A区简介 | 第22-23页 |
| （一）历史沿革 | 第22页 |
| （二）区位条件 | 第22页 |
| （三）社会经济发展情况 | 第22-23页 |
| 二、研究设计 | 第23页 |
| 三、南通市A区政府公信力现状 | 第23-31页 |
| （一）调查概况 | 第23-25页 |
| （二）南通市A区政府公信力的总体状况 | 第25-31页 |
| 四、南通市A区政府公信力问题归纳 | 第31-34页 |
| （一）地方政府自身执行力受到质疑 | 第31-32页 |
| （二）地方政府制度建设受到质疑 | 第32页 |
| （三）地方政府满足公众需求能力受到质疑 | 第32页 |
| （四）地方政府公职人员综合素质受到质疑 | 第32-34页 |
| 第三章 南通市A区政府公信力问题的原因分析 | 第34-41页 |
| 一、政府与公众 | 第34-36页 |
| （一）公众意识觉醒 | 第34-35页 |
| （二）公众个体的差别 | 第35页 |
| （三）公众期望与政府绩效的感知 | 第35-36页 |
| 二、政府与政府公信力 | 第36-38页 |
| （一）政府定位不清 | 第36-37页 |
| （二）政府信息公开不到位 | 第37-38页 |
| （三）政府公职人员综合素质薄弱 | 第38页 |
| 三、政府公信力与社会环境 | 第38-41页 |
| （一）制度建设存在缺陷 | 第39页 |
| （二）社会大环境影响 | 第39-40页 |
| （三）新媒体时代的挑战 | 第40-41页 |
| 第四章 南通市A区政府公信力问题的策略探讨 | 第41-50页 |
| 一、政府与公众：满足公众合理的利益需求 | 第41-44页 |
| （一）稳步改善和提高民生 | 第41-42页 |
| （二）引导公众正确处理利益关系 | 第42-43页 |
| （三）让大多数社会成员共享经济发展成果 | 第43-44页 |
| 二、政府与政府公信力：提高地方政府的施政能力 | 第44-47页 |
| （一）树立以人为本的理念，建设服务型政府 | 第44-45页 |
| （二）推进政务公开，扩大公众参与，建设阳光型政府 | 第45-46页 |
| （三）提升政府公职人员素质，加强政府队伍建设 | 第46-47页 |
| 三、政府公信力与社会环境：优化公共权力的运行环境 | 第47-50页 |
| （一）完善公共权力的监督体系 | 第47-48页 |
| （二）严明政府失信问责制度 | 第48页 |
| （三）重塑新媒体时代管制 | 第48-50页 |
| 结语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附录：南通市A区地方政府公信力状况的调查问卷 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
