| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 导论 | 第7-15页 |
| 第一节 选题的背景 | 第7-10页 |
| 第二节 选题的意义和目的 | 第10-13页 |
| 第三节 研究的基本思路与框架 | 第13-15页 |
| 第二章 文献综述与经验参考 | 第15-26页 |
| 第一节 相关文献综述 | 第15-22页 |
| 第二节 国外集中供热的使用情况及管理经验 | 第22-26页 |
| 第三章 我国城市集中供热企业发展面临问题的原因分析 | 第26-35页 |
| 第一节 体制方面的原因 | 第26-30页 |
| 第二节 政策法规方面的原因 | 第30-31页 |
| 第三节 技术方面的原因 | 第31-33页 |
| 第四节 企业自身管理方面的原因 | 第33-35页 |
| 第四章 我国城市集中供热企业发展的影响因素分析 | 第35-49页 |
| 第一节 外部影响因素分析 | 第35-46页 |
| 第二节 内部影响因素分析 | 第46-49页 |
| 第五章 我国城市集中供热企业的体制再造与业务流程再造 | 第49-70页 |
| 第一节 我国城市集中供热企业的管理体制再造 | 第50-58页 |
| 第二节 我国城市集中供热企业的企业制度再造 | 第58-59页 |
| 第三节 我国城市集中供热企业的业务流程再造 | 第59-65页 |
| 第四节 我国城市集中供热企业的组织结构再造 | 第65-66页 |
| 第五节 我国城市集中供热企业的绩效考核与薪酬晋升制度的再造 | 第66-68页 |
| 第六节 我国城市集中供热企业的文化再造 | 第68-70页 |
| 第六章 结论与建议 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第75页 |
