摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
第一章 绪论 | 第7-14页 |
1.1. 研究背景 | 第7-8页 |
1.2. ERP系统简介 | 第8-10页 |
1.3. 国内外ERP系统实施影响因素研究现状 | 第10-13页 |
1.4. 论文研究内容 | 第13-14页 |
第二章 M公司对ERP系统的需求分析 | 第14-22页 |
2.1. 风电企业行业背景及现状 | 第14-15页 |
2.2. M公司现状及对ERP系统的需求 | 第15-22页 |
2.2.1. 公司现状 | 第15-18页 |
2.2.2. 公司对ERP系统的需求及目标 | 第18-22页 |
第三章 M公司ERP系统实施过程 | 第22-36页 |
3.1. 准备阶段 | 第22-26页 |
3.1.1. 项目小组的组建 | 第23-24页 |
3.1.2. ERP项目理念导入 | 第24页 |
3.1.3. ERP软件的选型 | 第24-25页 |
3.1.4. 系统实施方的选择 | 第25-26页 |
3.2. 计划阶段 | 第26-27页 |
3.2.1. 计划阶段关键用户培训 | 第26-27页 |
3.2.2. 调研准备工作 | 第27页 |
3.3. 蓝图设计阶段 | 第27-30页 |
3.3.1. 业务现状及需求调研分析 | 第27-28页 |
3.3.2. 业务流程优化设计 | 第28-29页 |
3.3.3. 静态数据准备工作 | 第29-30页 |
3.4. 系统实施阶段 | 第30-32页 |
3.4.1. 系统配置 | 第30页 |
3.4.2. 系统测试 | 第30-31页 |
3.4.3. 实施阶段关键用户培训 | 第31-32页 |
3.5. 上线及上线支持阶段 | 第32-36页 |
3.5.1. 最终用户培训 | 第32-33页 |
3.5.2. 动态数据准备及数据导入 | 第33页 |
3.5.3. 系统切换运行 | 第33-34页 |
3.5.4. 上线后的继续支持 | 第34-36页 |
第四章 关键影响因素挖掘及定量化评估分析 | 第36-62页 |
4.1. 项目实施关键影响因素挖掘 | 第36-45页 |
4.1.1. 企业高管的重视及参与 | 第36-37页 |
4.1.2. 组织变动的可控性 | 第37-38页 |
4.1.3. 实施顾问的经验水平 | 第38-39页 |
4.1.4. 关键用户的综合素质 | 第39-40页 |
4.1.5. 中层经理的配合程度 | 第40-41页 |
4.1.6. 软件选型的合理性 | 第41-42页 |
4.1.7. 基础数据的准确性 | 第42-43页 |
4.1.8. 激励措施的建立与落实 | 第43-44页 |
4.1.9. 教育培训的完整性 | 第44-45页 |
4.1.10. 后续运维的持续性 | 第45页 |
4.2. 评估方法的选择 | 第45-50页 |
4.2.1. 专家估计法 | 第45-47页 |
4.2.2. 因子分析法 | 第47-48页 |
4.2.3. 主成分分析法 | 第48-49页 |
4.2.4. 层次分析法 | 第49-50页 |
4.3. 层次分析法详细介绍 | 第50-54页 |
4.3.1. 层次分析法的概念 | 第50-51页 |
4.3.2. 层次分析法的基本步骤 | 第51-54页 |
4.4. 运用层次分析法对关键影响因素权重进行评估分析 | 第54-62页 |
4.4.1. 建立层次结构模型 | 第54-55页 |
4.4.2. 构造比较判断矩阵 | 第55-57页 |
4.4.3. 层次单排序及一致性检验 | 第57-60页 |
4.4.4. 层次总排序、一致性检验及结果分析 | 第60-62页 |
第五章 M公司ERP系统实施案例经验总结及启示 | 第62-75页 |
5.1. 实施经验总结 | 第62-70页 |
5.1.1. 以ERP理念的充分灌输获得高层领导的充分支持 | 第62-63页 |
5.1.2. 项目过程中的持续、有针对性的培训 | 第63-64页 |
5.1.3. 对实施团队的充分信任 | 第64页 |
5.1.4. 项目进度的科学规划 | 第64-66页 |
5.1.5. 关键业务的流程重组及管理变革 | 第66-67页 |
5.1.6. 科学的物料编方案、及时的数据准备 | 第67-69页 |
5.1.7. 重视公司内部ERP人才培养 | 第69-70页 |
5.2. 实施教训总结 | 第70-74页 |
5.2.1. 管理改革中妥协情况普遍存在 | 第70-71页 |
5.2.2. 高级员工参与度较低 | 第71页 |
5.2.3. 团队合作意识不够强 | 第71-72页 |
5.2.4. 系统实施效果缺乏细致评价指标 | 第72-73页 |
5.2.5. 对系统效果的期望过高 | 第73-74页 |
5.3. 启示 | 第74-75页 |
第六章 研究结论 | 第75-77页 |
参考文献 | 第77-81页 |
攻读学位期间的研究成果 | 第81-82页 |
附录 | 第82-96页 |
致谢 | 第96-97页 |