传统图书销售企业转型研究--以A图书销售公司为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 问题的提出 | 第9页 |
| 1.2 研究背景 | 第9-12页 |
| 1.3 研究目的与意义 | 第12页 |
| 1.4 研究方法与内容 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第13页 |
| 1.4.3 拟解决的关键问题 | 第13页 |
| 1.4.4 提出的主要观点及其应用价值 | 第13-14页 |
| 1.5 国内外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.6 理论基础 | 第15-17页 |
| 1.6.1 营销策略理论 | 第15-16页 |
| 1.6.2 战略转型理论 | 第16-17页 |
| 1.6.3 顾客满意度理论 | 第17页 |
| 1.7 论文整体框架 | 第17-19页 |
| 第2章 A图书销售公司发展现状及历程 | 第19-23页 |
| 2.1 A公司发展历程 | 第19-20页 |
| 2.2 A图书销售公司的现状 | 第20-23页 |
| 2.2.1 A图书销售公司的销售额下降 | 第20页 |
| 2.2.2 A图书销售公司在产业链中的位置改变 | 第20-21页 |
| 2.2.3 A图书公司面临战略转型 | 第21-22页 |
| 2.2.4 A图书销售公司定位不清 | 第22-23页 |
| 第3章 A图书销售公司竞争环境分析 | 第23-33页 |
| 3.1 PEST分析 | 第23-26页 |
| 3.1.1 政治法律环境（politics） | 第23-24页 |
| 3.1.2 经济环境（economics） | 第24-25页 |
| 3.1.3 社会环境（society） | 第25页 |
| 3.1.4 科技环境（technology） | 第25-26页 |
| 3.2 波特五力模型 | 第26-29页 |
| 3.3 A图书销售公司SWOT分析 | 第29-33页 |
| 第4章 A图书销售公司现在策略以及问题 | 第33-37页 |
| 4.1 营销策略 | 第33-35页 |
| 4.2 公司内部运营现状及问题 | 第35页 |
| 4.3 A图书销售公司问题总结 | 第35-37页 |
| 第5章 对A公司战略转型的建议 | 第37-43页 |
| 5.1 营销策略 | 第37-40页 |
| 5.1.1 产品策略 | 第37-38页 |
| 5.1.2 价格策略 | 第38页 |
| 5.1.3 渠道策略 | 第38-39页 |
| 5.1.4 促销策略 | 第39-40页 |
| 5.2 内部运营的改善 | 第40页 |
| 5.3 互联网技术的应用和顾客满意度提升 | 第40-41页 |
| 5.4 线上线下整合 | 第41-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 附录 | 第48-52页 |
| A图书销售公司顾客满意度调研 | 第48-50页 |
| 网上书店对实体书店影响力调研 | 第50-52页 |
