摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第13-28页 |
1.1 选题背景及研究意义 | 第13-14页 |
1.1.1 选题背景 | 第13-14页 |
1.1.2 研究意义 | 第14页 |
1.2 理论基础与文献综述 | 第14-26页 |
1.2.1 银行保险定义 | 第14-15页 |
1.2.2 银行保险模式 | 第15页 |
1.2.3 银行保险发展历程 | 第15-17页 |
1.2.4 市场营销理论 | 第17-19页 |
1.2.5 国外银行保险营销发展综述 | 第19-26页 |
1.3 研究内容和技术线路图 | 第26-28页 |
1.3.1 研究方法 | 第26页 |
1.3.2 研究内容 | 第26-28页 |
第2章 太平人寿长沙分公司银保业务营销环境分析 | 第28-48页 |
2.1 太平人寿及长沙分公司银保部简介 | 第28-29页 |
2.2 宏观环境分析 | 第29-31页 |
2.2.1 经济环境 | 第29-30页 |
2.2.2 法律政策环境 | 第30页 |
2.2.3 社会文化环境 | 第30-31页 |
2.2.4 技术环境 | 第31页 |
2.3 中观环境分析 | 第31-42页 |
2.3.1 银保行业的发展 | 第31-34页 |
2.3.2 银保市场的特点 | 第34-35页 |
2.3.3 国内银保行业现状 | 第35-36页 |
2.3.4 湖南银保行业现状 | 第36-41页 |
2.3.5 国外银行保险发展借鉴 | 第41-42页 |
2.4 微观环境分析 | 第42-44页 |
2.5 太平人寿长沙分公司银保业务内部条件分析 | 第44-46页 |
2.5.1 太平人寿长沙分公司银保业务现状 | 第44-46页 |
2.5.2 太平人寿长沙分公司银保业务存在的问题 | 第46页 |
2.6 太平人寿长沙分公司银保业务 SWOT 分析 | 第46-48页 |
第3章 太平人寿长沙分公司银保业务营销策略的制定 | 第48-61页 |
3.1 太平人寿长沙分公司银保业务的营销策略目标 | 第48页 |
3.2 太平人寿长沙分公司银保业务的市场细分及定位 | 第48-51页 |
3.2.1 客户群体细分 | 第48-49页 |
3.2.2 太平人寿长沙分公司银保业务的市场定位 | 第49-51页 |
3.3 太平人寿长沙分公司银保市场营销策略确定 | 第51-61页 |
3.3.1 产品策略 | 第51-54页 |
3.3.2 价格策略 | 第54-56页 |
3.3.3 渠道建设策略 | 第56-58页 |
3.3.4 促销策略 | 第58-61页 |
第4章 太平人寿长沙分公司营销策略实施的保障 | 第61-69页 |
4.1 更新经营理念 | 第61-62页 |
4.1.1 推动可持续发展 | 第61-62页 |
4.1.2 转变银行角色定位 | 第62页 |
4.1.3 建立战略联盟关系 | 第62页 |
4.2 加强队伍建设 | 第62-65页 |
4.2.1 引进优秀人才 | 第63页 |
4.2.2 完善人才的录用及试用 | 第63-64页 |
4.2.3 加强人才培训 | 第64页 |
4.2.4 后备人员支援 | 第64页 |
4.2.5 加强人才培养 | 第64-65页 |
4.3 激励约束机制 | 第65页 |
4.3.1 银行层面 | 第65页 |
4.3.2 保险公司层面 | 第65页 |
4.4 建立专业化信息管理系统 | 第65-67页 |
4.4.1 建立客户关系管理系统 | 第66页 |
4.4.2 以信息化推动公司成长 | 第66-67页 |
4.5 银保双方构筑长远利益共享机制 | 第67页 |
4.6 与银行建立战略伙伴合作关系 | 第67-69页 |
结论 | 第69-71页 |
参考文献 | 第71-74页 |
致谢 | 第74页 |