| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-14页 |
| 0.1 选题的目的与意义 | 第10-11页 |
| 0.2 本文的研究内容及方法 | 第11-12页 |
| 0.2.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 0.2.2 研究方法 | 第12页 |
| 0.3 创新之处与不足 | 第12-14页 |
| 1 城市商业银行小企业信贷业务概述 | 第14-22页 |
| 1.1 小企业信贷业务概念 | 第14-16页 |
| 1.2 小企业信贷业务特点 | 第16-17页 |
| 1.2.1 小企业信贷规模低造成银行信贷成本高 | 第16页 |
| 1.2.2 对银行风险管控要求高，收益—风险具有不对称性 | 第16-17页 |
| 1.2.3 强调金融服务效率，资金需求强烈 | 第17页 |
| 1.3 城市商业银行小企业授信难点及对策 | 第17-22页 |
| 2 Y银行A支行小企业信贷业务分析 | 第22-28页 |
| 2.1 Y银行A支行小企业信贷业务概况 | 第22-23页 |
| 2.2 Y银行A支行小企业信贷业务状况 | 第23-28页 |
| 2.2.1 资产质量 | 第23-24页 |
| 2.2.2 行业分布 | 第24页 |
| 2.2.3 期限结构 | 第24-25页 |
| 2.2.4 担保结构 | 第25-26页 |
| 2.2.5 风险管理 | 第26-27页 |
| 2.2.6 定价模式及收益结构 | 第27-28页 |
| 3 Y银行A支行小企业信贷业务存在问题分析 | 第28-35页 |
| 3.1 业务风险 | 第28-30页 |
| 3.2 信贷业务存在的问题 | 第30-33页 |
| 3.3 成因分析 | 第33-35页 |
| 4 Y银行A支行完善小企业信贷业务对策 | 第35-44页 |
| 4.1 A支行小企业信贷业务的风险防范对策 | 第35-37页 |
| 4.1.1 加强抵押物风险防范 | 第35页 |
| 4.1.2 完善客户经理制度，优化信用评级体系 | 第35-36页 |
| 4.1.3 信贷行业多元化布局，建立集中度风险预警机制 | 第36-37页 |
| 4.2 A支行进一步发展小企业信贷业务对策 | 第37-44页 |
| 4.2.1 明确小企业战略目标 | 第37-39页 |
| 4.2.2 加强信贷队伍建设 | 第39页 |
| 4.2.3 专业化产品开发 | 第39-40页 |
| 4.2.4 加强风险管理 | 第40-42页 |
| 4.2.5 完善定价机制，开发综合化金融服务 | 第42页 |
| 4.2.6 积极助推小企业发展壮大，合作共赢 | 第42-44页 |
| 结束语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |