关于北京市健身机构会员档案管理状况的调查研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第7-14页 |
| 一、选题目的与意义 | 第7-9页 |
| 二、本课题国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 三、本课题研究主要内容 | 第12-13页 |
| 四、课题研究的难点及创新点 | 第13-14页 |
| 第一章 健身机构会员档案概述 | 第14-22页 |
| 第一节 健身机构的分类 | 第14-15页 |
| 一、高级健身会所 | 第14页 |
| 二、健身俱乐部 | 第14-15页 |
| 三、大众健身房 | 第15页 |
| 第二节 健身机构会员档案的分类及内容 | 第15-17页 |
| 一、会员个人信息档案 | 第15-16页 |
| 二、会员消费档案 | 第16页 |
| 三、会员训练档案 | 第16-17页 |
| 第三节 健身机构会员档案的特点 | 第17-19页 |
| 一、专业性 | 第17-18页 |
| 二、阶段性 | 第18页 |
| 三、积累性 | 第18-19页 |
| 四、部分隐私性 | 第19页 |
| 第四节 健身机构会员档案的作用 | 第19-21页 |
| 一、增强企业竞争力的有效途径 | 第19-20页 |
| 二、区分会员级别的标准 | 第20页 |
| 三、会员高效健身的依据 | 第20-21页 |
| 四、区分责任的凭证 | 第21页 |
| 本章小结 | 第21-22页 |
| 第二章 北京健身机构会员档案管理的现状 | 第22-31页 |
| 第一节 北京健身机构会员档案管理概况 | 第22-25页 |
| 一、健身机构档案的整理与分类 | 第22-23页 |
| 二、健身机构档案的保管 | 第23页 |
| 三、健身机构档案的利用 | 第23-25页 |
| 第二节 北京市健身机构会员档案管理存在的问题 | 第25-30页 |
| 一、健身机构对会员档案的重视度不够 | 第25-26页 |
| 二、健身机构会员档案管理中存在的问题 | 第26-29页 |
| 三、档案管理过程中现代技术应用不足 | 第29-30页 |
| 本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 完善北京市健身机构会员档案管理的对策 | 第31-44页 |
| 第一节 北京市健身机构会员档案管理的目标及要求 | 第31-32页 |
| 一、健身机构会员档案管理的目标 | 第31页 |
| 二、健身机构会员档案管理的要求 | 第31-32页 |
| 第二节 完善北京健身机构会员档案管理的措施 | 第32-43页 |
| 一、转变管理理念，提高重视 | 第32-33页 |
| 二、加强会员档案的规范化管理 | 第33-40页 |
| 三、增加技术手段的应用 | 第40-43页 |
| 本章小结 | 第43-44页 |
| 结语 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第51页 |
