摘要 | 第8-9页 |
Abstracts | 第9-10页 |
1 绪论 | 第11-16页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
1.2.1 研究目的 | 第12页 |
1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.3 研究思路与研究方法 | 第13-14页 |
1.3.1 研究思路 | 第13页 |
1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
1.4 研究内容及框架 | 第14-15页 |
1.4.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.4.2 研究框架 | 第15页 |
1.5 创新点 | 第15-16页 |
2 文献综述 | 第16-24页 |
2.1 产品伤害事件研究 | 第16-19页 |
2.1.1 产品伤害事件的概念与分类 | 第16页 |
2.1.2 产品伤害的程度 | 第16-17页 |
2.1.3 产品伤害事件的影响 | 第17-18页 |
2.1.4 农资产品伤害事件研究 | 第18-19页 |
2.2 消费者不满意情况下情绪与行为研究 | 第19-21页 |
2.2.1 消费者不满意情况下的情绪反应类型 | 第19-20页 |
2.2.2 消费者不满意情况下的行为反应类型 | 第20页 |
2.2.3 消费者不满意情况下情绪与行为关系研究 | 第20-21页 |
2.3 归因理论研究 | 第21-24页 |
2.3.1 归因的概念以及维度 | 第21-22页 |
2.3.2 产品伤害事件的归因研究 | 第22-24页 |
3 研究设计 | 第24-34页 |
3.1 扎根理论提炼农户反应类型 | 第24-25页 |
3.2 研究假设 | 第25-29页 |
3.2.1 农资产品伤害事件归因对于农户情绪的影响 | 第25-27页 |
3.2.2 农资产品伤害事件后农户负面情绪对于应对措施的影响 | 第27-29页 |
3.3 量表与问卷设计 | 第29-31页 |
3.3.1 农资产品伤害事件责任归因量表设计 | 第29-30页 |
3.3.2 农户负面情绪反应量表设计 | 第30页 |
3.3.3 农户行为反应量表设计 | 第30-31页 |
3.4 样本与数据分析方法 | 第31-34页 |
3.4.1 样本的选取及调查 | 第31页 |
3.4.2 数据分析方法 | 第31-34页 |
4 数据分析与讨论 | 第34-43页 |
4.1 样本描述性统计分析 | 第34-36页 |
4.2 信度和效度分析 | 第36-39页 |
4.2.1 农资产品伤害事件责任归因量表信度分析 | 第37页 |
4.2.2 农资产品伤害事件后农户负面情绪量表信度分析 | 第37-38页 |
4.2.3 农资产品伤害事件后农户行为反应量表的信度分析 | 第38-39页 |
4.3 责任归因与农户负面情绪和应对行为关系模型的验证 | 第39-43页 |
4.3.1 自我归因与负面情绪和应对行为的关系验证 | 第39-40页 |
4.3.2 企业归因与负面情绪和应对行为的关系验证 | 第40-41页 |
4.3.3 政府归因与负面情绪和应对行为的关系验证 | 第41页 |
4.3.4 环境归因与负面情绪和应对行为的关系验证 | 第41-43页 |
5 结论、建议与展望 | 第43-49页 |
5.1 研究结论与讨论 | 第43-45页 |
5.2 建议 | 第45-47页 |
5.2.1 对农资企业而言 | 第45-46页 |
5.2.2 对政府监管部门而言 | 第46-47页 |
5.2.3 对农户而言 | 第47页 |
5.3 不足之处和展望 | 第47-49页 |
参考文献 | 第49-54页 |
附录 调查问卷 | 第54-56页 |
研究生期间发表的论文 | 第56-57页 |
致谢 | 第57-58页 |