盾构机售后服务系统
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 论文研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 论文研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外现状 | 第11-12页 |
| 1.2.1 国内盾构机售后服务现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国外盾构机售后服务现状 | 第12页 |
| 1.3 研究内容及组织结构 | 第12-13页 |
| 1.3.1 论文主要研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 论文组织结构 | 第13页 |
| 1.4 本章小结 | 第13-14页 |
| 第2章 盾构机售后服务系统需求分析 | 第14-25页 |
| 2.1 企业背景及售后服务管理现状 | 第14-16页 |
| 2.2 用户职能分析 | 第16-17页 |
| 2.3 盾构机售后服务系统业务需求分析 | 第17-24页 |
| 2.3.1 合同签订及发运业务分析 | 第17-19页 |
| 2.3.2 在客户工地验收盾构机的业务分析 | 第19-20页 |
| 2.3.3 现场服务业务分析 | 第20-21页 |
| 2.3.4 处于质保期的维修业务分析 | 第21-23页 |
| 2.3.5 有偿服务业务分析 | 第23-24页 |
| 2.4 盾构机售后服务系统性能需求分析 | 第24页 |
| 2.5 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 盾构机售后服务系统设计 | 第25-46页 |
| 3.1 系统设计目标 | 第25页 |
| 3.2 系统总体设计方案 | 第25-26页 |
| 3.3 系统功能设计 | 第26-29页 |
| 3.3.1 合同签订及发运管理模块设计 | 第27页 |
| 3.3.2 工地验收管理模块设计 | 第27页 |
| 3.3.3 现场服务管理模块设计 | 第27-28页 |
| 3.3.4 质保期服务管理模块设计 | 第28-29页 |
| 3.3.5 有偿服务管理模块设计 | 第29页 |
| 3.4 系统数据库设计 | 第29-43页 |
| 3.4.1 业务数据表设计 | 第29-42页 |
| 3.4.2 系统数据表设计 | 第42-43页 |
| 3.5 系统角色登录和权限设计 | 第43-45页 |
| 3.6 本章小结 | 第45-46页 |
| 第4章 盾构机售后服务系统功能实现 | 第46-64页 |
| 4.1 系统的开发环境 | 第46页 |
| 4.2 系统架构 | 第46-47页 |
| 4.3 系统主要功能实现 | 第47-63页 |
| 4.3.1 合同签订及发运管理的实现 | 第48-51页 |
| 4.3.2 工地验收管理的实现 | 第51-54页 |
| 4.3.3 有偿服务管理的实现 | 第54-58页 |
| 4.3.4 现场服务管理的实现 | 第58-61页 |
| 4.3.5 质保期服务管理的实现 | 第61-63页 |
| 4.4 本章小结 | 第63-64页 |
| 总结与展望 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文及参与的科研项目 | 第69页 |
