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基于仿真技术的业务流程优化研究--以微软某系统开发项目为例

摘要第4-5页
Abstract第5页
第1章 绪论第7-10页
    1.1 选题背景和意义第7-8页
    1.2 研究思路及技术路线第8-10页
第2章 文献综述第10-15页
    2.1 企业业务流程定义第10页
    2.2 业务流程优化理论发展过程第10-11页
    2.3 目前研究现状第11-15页
第3章 微软E项目组业务流程现状分析第15-19页
    3.1 微软E系统开发项目组背景介绍第15-16页
    3.2 项目组组织架构第16-17页
    3.3 项目组目前问题第17-18页
    3.4 流程低效原因分析第18-19页
第4章 构建项目组流程管理仿真模型第19-34页
    4.1 仿真软件及环境介绍第19-21页
    4.2 微软E项目组业务流程模型第21-22页
    4.3 仿真参数设计第22-30页
    4.4 初阶仿真模型运行结果分析第30-32页
    4.5 业务流程优化分析第32-33页
    本章小结第33-34页
第5章 仿真优化过程及策略分析第34-45页
    5.1 分步优化方案第34-39页
    5.2 整体结合优化第39-40页
    5.3 优化定量分析第40-41页
    5.4 优化策略分析第41-44页
    本章小结第44-45页
第6章 流程优化中仿真技术应用与展望第45-47页
第7章 总结第47-48页
参考文献第48-50页
致谢第50页

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