| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第8-10页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3 研究的主要内容 | 第10-11页 |
| 第2章 绩效管理理论概述 | 第11-17页 |
| 2.1 绩效与绩效管理 | 第11-14页 |
| 2.1.1 绩效 | 第11页 |
| 2.1.2 绩效管理 | 第11-13页 |
| 2.1.3 绩效管理和绩效考核 | 第13-14页 |
| 2.2 绩效管理体系设计方法 | 第14-17页 |
| 2.2.1 目标管理 | 第14-15页 |
| 2.2.2 关键绩效指标 | 第15页 |
| 2.2.3 平衡计分卡 | 第15-17页 |
| 第3章 南昌供电公司绩效管理现状分析 | 第17-21页 |
| 3.1 南昌供电公司绩效管理现状调查情况 | 第17-19页 |
| 3.2 南昌供电公司绩效管理现状存在的问题 | 第19-21页 |
| 第4章 南昌供电公司全员绩效管理体系设计 | 第21-33页 |
| 4.1 全员绩效管理体系建立范围和目标 | 第21-22页 |
| 4.1.1 体系建立范围 | 第21页 |
| 4.1.2 体系建立目标 | 第21-22页 |
| 4.2 管理机关绩效考核方法 | 第22-29页 |
| 4.2.1 管理机关考核内容 | 第22-23页 |
| 4.2.2 管理机关年度考核流程 | 第23-28页 |
| 4.2.3 管理机关月度过程监控工作流程 | 第28-29页 |
| 4.3 一线员工绩效考核方法 | 第29-31页 |
| 4.3.1 工作积分标准的制订 | 第29-30页 |
| 4.3.2 考核流程及说明 | 第30-31页 |
| 4.4 考核结果应用 | 第31-33页 |
| 4.4.1 考核结果与薪酬挂钩 | 第31-32页 |
| 4.4.2 员工考核结果与教育培训、岗位调整挂钩 | 第32页 |
| 4.4.3 员工考核结果与职业发展挂钩 | 第32-33页 |
| 第5章 南昌供电公司全员绩效管理体系的支撑与保障系统 | 第33-36页 |
| 5.1 岗位双选竞聘奠定组织人员基础 | 第33页 |
| 5.2 确保流程正常运行的人力资源保证 | 第33-34页 |
| 5.3 过程管控促进体系建设落地工作 | 第34页 |
| 5.4 信息平台构建高效透明的实施体系 | 第34-36页 |
| 第6章 南昌供电公司全员绩效管理体系的评估与改进 | 第36-39页 |
| 6.1 全员绩效管理体系的评估方法 | 第36页 |
| 6.2 全员绩效管理体系的实施效果 | 第36-38页 |
| 6.3 全员绩效管理体系存在的问题 | 第38页 |
| 6.4 今后的改进方向或对策建议 | 第38-39页 |
| 第7章 结论 | 第39-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |