| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 绪论 | 第9-15页 |
| 一、选题的背景及研究意义 | 第9-10页 |
| （一）选题背景 | 第9-10页 |
| （二）研究意义 | 第10页 |
| 二、国内外研究现状 | 第10-13页 |
| （一）国内研究现状 | 第11-12页 |
| （二）国外研究现状 | 第12-13页 |
| 三、研究方法 | 第13页 |
| （一）文献研究法 | 第13页 |
| （二）调查研究法 | 第13页 |
| 四、研究技术路线及研究内容 | 第13-15页 |
| （一）技术路线 | 第13-14页 |
| （二）研究内容 | 第14-15页 |
| 第一章 网上审批是地方行政审批制度改革的重要途径 | 第15-30页 |
| 第一节 行政审批、行政审批制度改革概述 | 第15-24页 |
| 一、行政审批内涵、特征、分类及程序 | 第15-19页 |
| 二、行政审批制度及制度保障 | 第19-21页 |
| 三、行政审批制度改革目的及内容 | 第21-24页 |
| 第二节 网上行政审批大厅概述 | 第24-27页 |
| 一、网上行政审批大厅的涵义 | 第24-26页 |
| 二、网上行政审批大厅的内容 | 第26页 |
| 三、网上行政审批大厅的特征 | 第26-27页 |
| 第三节 网上行政审批与行政审批制度改革之间内在关联性 | 第27-30页 |
| 一、网上行政审批能够有效推进政府职能的转变 | 第27-28页 |
| 二、网上行政审批能够有效推动政府效能全面提升 | 第28页 |
| 三、网上行政审批能够有效推进现代政务组织结构形成与发展 | 第28-30页 |
| 第二章 云南省行政审批制度改革及网上行政审批大厅建设 | 第30-47页 |
| 第一节 云南省行政审批制度改革的内容及途径 | 第30-34页 |
| 一、云南省行政审批制度改革内容 | 第30-32页 |
| 二、云南省行政审批制度改革的途径 | 第32-34页 |
| 第二节 云南省行政审批制度改革中网络的运用 | 第34-43页 |
| 一、国内外网上行政审批大厅建设与运用 | 第34-42页 |
| 二、云南省网上行政审批大厅构建基础 | 第42-43页 |
| 第三节 云南省网上行政审批大厅构建 | 第43-47页 |
| 一、网上行政审批大厅建设要求 | 第43-44页 |
| 二、网上行政审批大厅功能设计 | 第44-47页 |
| 第三章 云南省网上行政审批大厅建设现状及成效分析 | 第47-67页 |
| 第一节 网上行政审批大厅系统建设及部署推广 | 第47-52页 |
| 一、网上行政审批大厅系统建设 | 第47-49页 |
| 二、网上行政审批大厅系统部署推广 | 第49-51页 |
| 三、审批事项清理入库 | 第51-52页 |
| 第二节 建立网上行政审批大厅运行管理机制 | 第52-56页 |
| 一、确定部门工作职责 | 第52-54页 |
| 二、确定网上行政审批大厅核心栏目运行规则 | 第54-55页 |
| 三、网上投诉和意见建议处理程序 | 第55-56页 |
| 第三节 网上行政审批大厅工作流程再造与优化 | 第56-63页 |
| 一、网上行政审批大厅工作流程 | 第56-57页 |
| 二、核心栏目业务流程再造 | 第57-61页 |
| 三、投资项目审批流程再造 | 第61-63页 |
| 第四节 网上行政审批大厅建设成效 | 第63-67页 |
| 一、网上行政审批大厅站点实现了全覆盖 | 第63-64页 |
| 二、审批事项进驻到位 | 第64-65页 |
| 三、“互联网+行政审批”模式初步建立 | 第65-67页 |
| 第四章 云南省网上行政审批大厅建设存在问题及原因分析 | 第67-76页 |
| 第一节 云南省网上行政审批大厅建设存在的问题 | 第67-71页 |
| 一、网上行政审批大厅事项清理尚未达到预期效果 | 第67-70页 |
| 二、网上行政审批大厅系统还不完善 | 第70页 |
| 三、审批网络利用率较低 | 第70-71页 |
| 第二节 云南省网上行政审批大厅建设存在的问题的原因 | 第71-76页 |
| 一、事项管理的深度与广度还有待进一步提高 | 第71-73页 |
| 二、行政审批职能整合不到位 | 第73-74页 |
| 三、审批模式需要进一步优化 | 第74页 |
| 四、行政审批的监督保障需要进一步强化 | 第74-76页 |
| 第五章 行政审批制度改革背景下加快云南省网上行政审批大厅建设的对策 | 第76-85页 |
| 第一节 严格审批事项管理 | 第76-78页 |
| 一、建立全省统一的审批事项目录 | 第76-77页 |
| 二、规范审批事项要素 | 第77页 |
| 三、规范审批事项流程 | 第77-78页 |
| 第二节 加快推进审批职能整合 | 第78-80页 |
| 一、推进部门内部审批职能集中 | 第78-79页 |
| 二、探索以办事为导向的审批事项联动 | 第79-80页 |
| 第三节 完善行政审批服务体系 | 第80-82页 |
| 一、探索行政审批处室向政务服务中心集中 | 第80页 |
| 二、完善政务服务中心体系 | 第80-81页 |
| 三、建立“网上行政审批大厅+政务服务中心”的行政审批模式 | 第81-82页 |
| 第四节 建立行政审批立体监督保障机制 | 第82-85页 |
| 一、促进行政审批信息公开 | 第82页 |
| 二、完善部门内部监督机制 | 第82-83页 |
| 三、强化网上行政审批大厅监督效能 | 第83-85页 |
| 结论 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-91页 |
| 致谢 | 第91页 |
