| 摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 第一章 引言 | 第12-16页 |
| 1.1 问题的提出 | 第12页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究现状与文献综述 | 第13-15页 |
| 1.3.1 小额信贷的概念和服务客户 | 第13页 |
| 1.3.2 小额信贷的可持续发展 | 第13-14页 |
| 1.3.3 小额信贷的发展趋势 | 第14页 |
| 1.3.4 信贷员薪酬体系的研究 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法与创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 小额信贷的发展和问题研究 | 第16-23页 |
| 2.1 国际上小额信贷的发展 | 第16页 |
| 2.2 中国小额信贷的发展 | 第16-17页 |
| 2.3 中国的小额信贷机构的现状 | 第17-18页 |
| 2.4 中国小额信贷机构的问题综述 | 第18-20页 |
| 2.4.1 缺乏成型的人力资源管理体系 | 第18页 |
| 2.4.2 小额信贷机构资金规模问题 | 第18-19页 |
| 2.4.3 风险管控能力的问题 | 第19页 |
| 2.4.4 法律地位和监管体制问题 | 第19-20页 |
| 2.5 中国小额信贷机构中信贷员的薪酬问题 | 第20-23页 |
| 2.5.1 内部公平性问题 | 第21页 |
| 2.5.2 缺乏行业薪酬数据 | 第21页 |
| 2.5.3 高浮动薪酬和高逾期率的矛盾问题 | 第21页 |
| 2.5.4 薪酬体系的维护问题 | 第21-22页 |
| 2.5.5 信贷员的岗位职责多样的问题 | 第22-23页 |
| 第三章 小额信贷机构的双重目标与信贷员的薪酬体系 | 第23-25页 |
| 3.1 小额信贷机构的双重目标 | 第23页 |
| 3.2 影响小额信贷机构可持续发展的因素 | 第23-24页 |
| 3.3 小额信贷机构的可持续发展要求实施科学的信贷员薪酬体系 | 第24-25页 |
| 第四章 小额信贷机构信贷员的薪酬体系设计 | 第25-31页 |
| 4.1 信贷员基本工资的设计 | 第26-28页 |
| 4.2 信贷员浮动薪酬的设计 | 第28-31页 |
| 4.2.1 浮动薪酬体系设计的前提和目标 | 第28-29页 |
| 4.2.2 浮动薪酬体系的设计步骤 | 第29-31页 |
| 第五章 信贷员的薪酬体系方案模型 | 第31-42页 |
| 5.1 小额信贷公司A的背景与问题 | 第31-32页 |
| 5.2 A公司信贷员的基本工资薪酬方案 | 第32-34页 |
| 5.3 A公司信贷员的浮动薪酬方案 | 第34-42页 |
| 5.3.1 信贷员的分类 | 第34-35页 |
| 5.3.2 考核指标的设定 | 第35-38页 |
| 5.3.3 激励方案设定的前提条件 | 第38-39页 |
| 5.3.4 浮动薪酬占比 | 第39-40页 |
| 5.3.5 此激励方案工资的计算 | 第40-41页 |
| 5.3.6 浮动薪酬方案的管理 | 第41-42页 |
| 第六章 研究结论 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第47-48页 |