基于杠杆理论的品牌生命力构建研究--以意大利环意国际旅行社为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| ·研究背景、目的及意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究内容和研究重点 | 第11-13页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究重点 | 第12-13页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·技术路线 | 第13-14页 |
| ·主要创新之处 | 第14-16页 |
| 2 相关理论及文献回顾 | 第16-24页 |
| ·杠杆理论相关研究 | 第16-20页 |
| ·杠杆理论国内外文献综述 | 第16-20页 |
| ·杠杆理论相关研究总结 | 第20页 |
| ·品牌生命力理论相关研究 | 第20-22页 |
| ·品牌生命力理论国内外文献综述 | 第20-22页 |
| ·品牌生命力理论相关研究总结 | 第22页 |
| ·现有研究不足及本文研究问题 | 第22-24页 |
| 3 研究设计 | 第24-28页 |
| ·研究方法选择 | 第24-25页 |
| ·目标案例选择 | 第25页 |
| ·资料收集方法 | 第25-27页 |
| ·深度访谈 | 第26页 |
| ·实际观察 | 第26页 |
| ·资料采集 | 第26-27页 |
| ·数据分析策略 | 第27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 4 目标案例描述 | 第28-39页 |
| ·目标案例背景介绍 | 第28-29页 |
| ·品牌具有的内部力量 | 第29-33页 |
| ·标准化的服务流程 | 第29-30页 |
| ·专业化的服务团队 | 第30-31页 |
| ·完善的沟通渠道 | 第31-32页 |
| ·领导者特质 | 第32-33页 |
| ·关键借力事件描述 | 第33-39页 |
| ·借力主题推介会来扩大意大利单团影响力 | 第33-34页 |
| ·借力行业殊荣来提升品牌知名度 | 第34-36页 |
| ·借力旅游博览会来扩大品牌影响力 | 第36-39页 |
| 5 目标案例分析 | 第39-48页 |
| ·基于杠杆理论的品牌生命力构建过程分析 | 第39-45页 |
| ·主题推介会借力事件分析 | 第39-42页 |
| ·行业殊荣借力事件分析 | 第42-43页 |
| ·旅游博览会借力事件分析 | 第43-45页 |
| ·基于杠杆理论的品牌生命力构建模型 | 第45-48页 |
| 6 结论 | 第48-51页 |
| ·研究结论 | 第48页 |
| ·理论贡献 | 第48-49页 |
| ·管理启示 | 第49页 |
| ·研究局限性与未来研究方向 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-56页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-60页 |
| 附录A | 第60-61页 |
| 附录B | 第61页 |
