摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
1 前言 | 第8-14页 |
·研究背景和意义 | 第8-9页 |
·国内外研究现状及相关理论研究 | 第9-13页 |
·关于品牌建设的研究 | 第9-10页 |
·关于健身俱乐部品牌建设的研究 | 第10-11页 |
·关于顾客重购意向的研究 | 第11-13页 |
·研究对象和方法 | 第13-14页 |
·研究对象 | 第13页 |
·研究方法 | 第13-14页 |
·文献资料法 | 第13页 |
·数理统计与调查问卷相结合的方法 | 第13-14页 |
·访谈法 | 第14页 |
·观察法 | 第14页 |
2 相关基本概念的界定 | 第14-17页 |
·品牌的定义 | 第14-15页 |
·符号说 | 第14页 |
·综合说 | 第14-15页 |
·关系说 | 第15页 |
·资源说 | 第15页 |
·健身俱乐部品牌建设的定义 | 第15-16页 |
·健身俱乐部品牌 | 第15-16页 |
·健身俱乐部品牌建设 | 第16页 |
·客户重购意向的定义 | 第16-17页 |
·顾客满意度 | 第16-17页 |
·客户重购意向 | 第17页 |
3 健身俱乐部品牌建设的现状分析 | 第17-25页 |
·健身俱乐部品牌建设的规模现状分析 | 第18-20页 |
·品牌连锁数量现状分析 | 第18-19页 |
·品牌投资状况现状分析 | 第19-20页 |
·健身俱乐部品牌建设的产品分析 | 第20-23页 |
·健身俱乐部硬件质量分析 | 第20-21页 |
·健身俱乐部健身服务品质分析 | 第21-23页 |
·健身俱乐部品牌建设的效应分析 | 第23-24页 |
·健身俱乐部品牌建设的发展趋势分析 | 第24-25页 |
4.健身俱乐部客户重购意向的现状分析 | 第25-27页 |
5.健身俱乐部品牌建设对客户重购意向的影响分析 | 第27-31页 |
·健身俱乐部品牌规模对于客户重购意向的影响分析 | 第28页 |
·健身俱乐部品牌产品对于客户重购意向的影响分析 | 第28-29页 |
·健身俱乐部品牌效应对于客户重购意向的影响分析 | 第29-30页 |
·健身俱乐部品牌发展趋势对于客户重购意向的影响分析 | 第30-31页 |
6.结论与建议 | 第31-32页 |
·结论 | 第31页 |
·建议 | 第31-32页 |
参考文献 | 第32-34页 |
致谢 | 第34-35页 |
作者简介 | 第35-36页 |
攻读学位期间的学术活动情况 | 第36-37页 |
附录 | 第37-41页 |