致谢 | 第1-6页 |
中文摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7-11页 |
1 绪论 | 第11-14页 |
·研究背景与意义 | 第11页 |
·论文主要内容及结构 | 第11-13页 |
·研究目的、方法和创新点 | 第13-14页 |
2 IT服务外包相关理论概述 | 第14-18页 |
·IT服务外包研究现状 | 第14-15页 |
·IT外包的动因研究 | 第14页 |
·IT外包承包商的选择 | 第14页 |
·IT外包风险的研究 | 第14-15页 |
·IT服务外包理论概述 | 第15-16页 |
·IT服务外包的概念 | 第15页 |
·IT服务外包全过程管理的理论基础 | 第15-16页 |
·金融企业IT服务外包的原因分析 | 第16-18页 |
3 金融资产管理公司IT服务外包现状及分析 | 第18-26页 |
·我国金融行业IT服务外包的现状及分析 | 第18-20页 |
·我国金融行业IT服务外包的开展情况 | 第18-19页 |
·我国金融行业IT服务外包的情况分析 | 第19-20页 |
·金融资产管理公司IT服务外包的特点 | 第20-21页 |
·金融资产管理公司IT服务外包问题风险分析 | 第21-26页 |
·分析方法 | 第21-22页 |
·具体问题分析 | 第22-25页 |
·问题总结 | 第25-26页 |
4 金融资产管理公司IT服务外包全过程管理研究 | 第26-38页 |
·IT服务外包全过程管理的框架设计 | 第26-27页 |
·IT服务外包管理生命周期 | 第27-34页 |
·管理目标及原则 | 第27-28页 |
·管理方法 | 第28-30页 |
·管理特点 | 第30页 |
·管理实践-风险值计算 | 第30-34页 |
·IT服务外包项目生命周期 | 第34-38页 |
·IT服务外包前 | 第34-35页 |
·IT服务外包中 | 第35-37页 |
·IT服务外包后 | 第37-38页 |
5 A金融资产管理公司IT服务外包全过程管理的应用 | 第38-50页 |
·A公司IT服务外包情况简介 | 第38-39页 |
·IT服务外包前 | 第39-42页 |
·风险识别 | 第39-40页 |
·风险分析与处置 | 第40-42页 |
·IT服务外包中 | 第42-46页 |
·风险识别 | 第42-44页 |
·风险分析 | 第44-45页 |
·风险处置 | 第45-46页 |
·IT服务外包后 | 第46-47页 |
·风险识别 | 第46页 |
·风险分析与处置 | 第46-47页 |
·本章小结 | 第47-50页 |
6 总结与展望 | 第50-52页 |
·论文总结 | 第50-51页 |
·研究展望 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |
附录A IT外包人员调研报告 | 第54-60页 |
索引 | 第60-61页 |
作者简历 | 第61-63页 |
学位论文数据集 | 第63页 |