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中小型企业销售综合管理系统设计与实现

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-6页
创新点摘要第6-7页
目录第7-9页
第一章 概述第9-12页
   ·课题的背景第9页
   ·课题的目的和意义第9-10页
   ·国内外研究现状第10-12页
     ·国内研究现状第10页
     ·国外研究现状第10-12页
第二章 客户关系管理的理论研究和系统分析第12-19页
   ·客户关系管理理论第12页
   ·客户关系管理功能第12-13页
   ·客户关系管理系统的原则第13-14页
   ·系统初步调查第14页
   ·可行性分析第14-16页
     ·经济可行性第15页
     ·技术可行性第15页
     ·操作可行性第15-16页
     ·管理可行性第16页
   ·系统设计目标分析第16-17页
   ·系统的综合要求分析第17-18页
   ·开发环境及简介第18-19页
第三章 企业销售部门综合管理平台总体设计第19-36页
   ·概要设计第19-23页
     ·系统结构设计第19页
     ·状态图第19-20页
     ·包图第20页
     ·协作图第20-21页
     ·用例图第21-22页
     ·顺序图第22-23页
   ·系统流程图第23页
   ·系统数据流图第23-24页
   ·系统功能结构设计第24-29页
   ·数据库设计第29-34页
     ·数据库设计概述第29页
     ·数据库系统的选择第29页
     ·数据库设计基本原则第29-30页
     ·数据结构设计第30页
     ·数据表设计第30-34页
   ·本章小结第34-36页
第四章 企业销售部门综合管理平台详细设计第36-44页
   ·用户登陆界面设计第36-37页
   ·管理平台首界面设计第37-38页
   ·部门客户信息界面设计第38-39页
   ·个人信息界面设计第39-40页
   ·共享资源界面设计第40-41页
   ·订单计划管理界面的实现第41页
   ·库存信息管理第41-42页
   ·系统维护第42页
   ·系统的安全性和扩展性第42-43页
   ·本章小结第43-44页
第五章 企业销售部门综合管理平台系统测试第44-47页
   ·系统运行环境第44页
   ·软件测试说明第44-45页
   ·系统测试及操作过程第45-46页
     ·登录测试第45页
     ·客户信息查询测试第45-46页
     ·共享资源上传测试第46页
   ·本章小结第46-47页
结论第47-48页
参考文献第48-50页
致谢第50-51页
详细摘要第51-60页

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