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山航飞行员工作压力与对策研究

中文摘要第1-11页
ABSTRACT第11-12页
1 绪论第12-21页
   ·研究背景第12-18页
     ·当代社会工作压力状况第12-13页
     ·民航运输的安全需求第13-14页
     ·民航飞行员工作特性第14-17页
     ·山东航空公司情况介绍第17-18页
   ·问题提出第18页
   ·研究目的第18-19页
   ·研究意义第19页
   ·研究框架第19-21页
2 文献综述第21-38页
   ·压力的定义第21-22页
   ·工作压力的定义第22-23页
   ·工作压力理论与模型第23-27页
     ·个体—环境匹配理论第23-24页
     ·工作需求—控制—支持理论第24页
     ·交互作用理论第24-26页
     ·罗宾斯压力交互理论第26-27页
   ·工作压力源第27-29页
   ·压力源的测量第29-30页
   ·作压力调节变量第30-31页
   ·压力反应第31-33页
     ·生理反应第32页
     ·心理反应第32页
     ·行为反应第32-33页
   ·民航安全管理体系第33-37页
     ·民航安全管理体系(SMS)第33页
     ·安全事故的人为因素第33-34页
     ·詹姆斯·雷森事故成因模型第34-36页
     ·作压力引发的安全事故第36-37页
   ·文献评述第37-38页
3 研究方法第38-40页
   ·研究对象第38页
   ·研究模型构想第38页
   ·问卷编制第38-39页
   ·分析方法第39-40页
4 结果分析与讨论第40-53页
   ·样本描述性分析第40-42页
     ·样本结构分布第40-41页
     ·作压力源描述性分析第41-42页
     ·总体工作压力状况分析第42页
   ·人口统计变量的工作压力差异分析第42-47页
     ·年龄的差异分析第42-45页
     ·婚姻状况的差异分析第45页
     ·受教育程度的差异分析第45-46页
     ·工龄的差异分析第46-47页
   ·民航背景变量的工作压力差异分析第47-50页
     ·飞行级别的差异分析第47-49页
     ·飞行时数的差异分析第49-50页
   ·结果讨论第50-53页
     ·飞行任务重,责任压力大第51页
     ·平衡工作与生活不易第51-52页
     ·飞行升级的压力第52-53页
5 结论和建议第53-83页
   ·结论第53页
     ·研究主要结论第53页
     ·压力管理对策方向第53页
   ·对策与建议第53-81页
     ·社会和行业环境的对策第54-55页
     ·组织方面的对策第55-69页
     ·个体方面的对策第69-79页
     ·对策综述第79-81页
   ·研究创新点第81页
   ·局限性及后续研究展望第81-83页
     ·局限性第81页
     ·后续研究展望第81-83页
致谢第83-84页
附录第84-86页
参考文献第86-90页
学位论文评阅及答辩情况表第90页

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