| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 一、研究背景 | 第8页 |
| 二、研究意义 | 第8-9页 |
| 三、国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 四、研究方法 | 第12-13页 |
| 第二章 服务型政府视角下的民族地区乡镇公务员素质模型构建 | 第13-28页 |
| 一、服务型政府及乡镇公务员素质等概念界定 | 第13-17页 |
| （一） 服务型政府 | 第13-14页 |
| （二） 民族地区乡镇 | 第14-15页 |
| （三） 公务员素质 | 第15-17页 |
| 二、服务型政府视角下的民族地区乡镇公务员素质构成 | 第17-26页 |
| （一） 公务员素质的价值取向：服务意识 | 第17-20页 |
| （二） 公务员素质的目标取向：服务能力 | 第20-26页 |
| 三、服务型政府视角下民族地区乡镇公务员素质模型 | 第26-28页 |
| 第三章 民族地区乡镇公务员素质存在问题及成因分析 | 第28-39页 |
| 一、民族地区乡镇公务员素质存在问题分析 | 第28-33页 |
| （一） 专业知识欠缺 | 第28-29页 |
| （二） 学习和创新能力不足 | 第29-30页 |
| （三） 法治意识淡薄 | 第30页 |
| （四） 工作积极性不高 | 第30-32页 |
| （五） 以权谋私、违法乱纪行为屡禁不止 | 第32-33页 |
| 二、民族地区乡镇公务员素质存在问题的成因分析 | 第33-39页 |
| （一） 对乡镇政府的评估理念和考核方法存在问题 | 第33-34页 |
| （二） 激励不足难以调动公务员的工作积极性 | 第34-37页 |
| （三） 民族地区乡镇公务员制度不合理 | 第37-38页 |
| （四） 公务员对自身角色定位错误 | 第38-39页 |
| 第四章 民族地区公务员素质提升策略 | 第39-49页 |
| （一） 加大对民族地区乡镇的行政资源投入 | 第39-40页 |
| （二） 深化公务员激励机制改革 | 第40-41页 |
| （三） 平衡公务员队伍的进出口 | 第41-42页 |
| （四） 加大教育培训力度 | 第42-43页 |
| （五） 为乡镇政府部门和公务员建立科学的考核体系 | 第43-45页 |
| （六） 强化对乡镇行政权力的监督 | 第45-47页 |
| （七） 把公务员伦理建设纳入法制化轨道 | 第47-49页 |
| 结语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附录 A 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第54页 |