| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-20页 |
| ·问题的提出和研究的意义 | 第9-10页 |
| ·问题的提出 | 第9页 |
| ·研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| ·相关概念的界定 | 第10-14页 |
| ·危机管理与危机传播 | 第10-11页 |
| ·政府信息传播与政府公共危机信息传播 | 第11-12页 |
| ·政府公共危机信息传播机制 | 第12-14页 |
| ·国内外研究成果及局限 | 第14-18页 |
| ·美国现代危机传播研究成果及局限 | 第14-18页 |
| ·国内危机信息公开研究成果及局限 | 第18页 |
| ·论文研究的方法与框架 | 第18-20页 |
| ·论文研究的主要方法 | 第18-19页 |
| ·论文框架结构 | 第19-20页 |
| 第2章 公共危机传播的基本理论 | 第20-33页 |
| ·公共危机概述 | 第20-24页 |
| ·公共危机的定义 | 第20-22页 |
| ·公共危机的分类 | 第22-23页 |
| ·公共危机的特征 | 第23-24页 |
| ·公共危机管理 | 第24-25页 |
| ·公共危机管理概念 | 第24-25页 |
| ·公共危机管理与企业危机管理的区别 | 第25页 |
| ·危机传播理论 | 第25-32页 |
| ·危机传播研究的历史 | 第25-27页 |
| ·危机传播的相关定义 | 第27-28页 |
| ·危机传播的理论建构 | 第28-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第3章 我国政府公共危机信息传播机制及信息公开的现状 | 第33-43页 |
| ·我国政府信息公开制度现状 | 第33-37页 |
| ·我国政府信息公开的基本情况 | 第33-34页 |
| ·政府上网对政府信息公开制度的影响 | 第34-35页 |
| ·地方政府出台信息公开相关法规 | 第35-37页 |
| ·我国政府公共危机信息传播的现状 | 第37-42页 |
| ·分级管理条块结合的管理体制 | 第39-40页 |
| ·部门危机信息管理系统初具规模 | 第40-41页 |
| ·公共危机信息管理有一定的法律保障 | 第41页 |
| ·强大的政治动员能力 | 第41-42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 第4章 以松花江水污染事件为例对我国存在问题的原因分析 | 第43-55页 |
| ·松花江水污染事件概述 | 第43-44页 |
| ·事件回顾 | 第43页 |
| ·传媒报道回顾 | 第43-44页 |
| ·政府信源角色缺失 | 第44-48页 |
| ·政府作为传播主体 | 第45-46页 |
| ·大众传媒的传播困境 | 第46-47页 |
| ·公众作为传播客体 | 第47-48页 |
| ·松花江水污染事件中信息流障碍的三大原因 | 第48-52页 |
| ·经验性传播产生选择性效应 | 第48-50页 |
| ·地方保护主义主导下的封闭传播策略 | 第50页 |
| ·以经济安全为重的政绩意识 | 第50-52页 |
| ·我国政府权力结构方面的原因 | 第52-53页 |
| ·传统的信息传播管理体制 | 第52页 |
| ·信息传播机构设置不合理 | 第52-53页 |
| ·政府信息传播的执行问题 | 第53-54页 |
| ·政府信息传播的法制建设滞后 | 第53页 |
| ·政府信息传播的内部执行系统不健全 | 第53-54页 |
| ·本章小结 | 第54-55页 |
| 第5章 完善我国政府公共危机信息传播机制 | 第55-66页 |
| ·充分发挥政府信源角色 | 第55-58页 |
| ·重新定位政府与媒体关系 | 第55-56页 |
| ·拓展政府信息渠道 | 第56-57页 |
| ·政府有效掌握信息资源 | 第57-58页 |
| ·建全危机传播机制 | 第58-61页 |
| ·建立信息披露机制 | 第58-59页 |
| ·建立沟通机制 | 第59页 |
| ·完善各级政府新闻发言人制度 | 第59页 |
| ·完善政府对媒体的引导机制 | 第59-61页 |
| ·健全和完善政府信息传播的法规和制度 | 第61-62页 |
| ·应尽快出台政府信息公开法 | 第61-62页 |
| ·完善政府咨询制度 | 第62页 |
| ·建构电子政府相关制度 | 第62页 |
| ·其它具体管理措施 | 第62-64页 |
| ·培养危机信息管理人才 | 第62-63页 |
| ·建立国际沟通与协作机制 | 第63-64页 |
| ·加大责任追究力度 | 第64页 |
| ·本章小结 | 第64-66页 |
| 结论 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-73页 |
| 致谢 | 第73页 |