企业的作业管理研究--基于海尔模式的作业管理
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景 | 第8-11页 |
| ·研究问题 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-22页 |
| ·关于中国企业信息化方面的研究 | 第13-16页 |
| ·关于作业管理基础理论的研究 | 第16-18页 |
| ·关于作业管理中三大课题的研究 | 第18-22页 |
| 3 海尔模式中的业务流程再造 | 第22-34页 |
| ·业务流程再造必须以作业为中心 | 第22-23页 |
| ·关于海尔业务流程再造的案例分析 | 第23-30页 |
| ·以作业为中心的业务流程再造“三步走方案” | 第30-33页 |
| 小结 | 第33-34页 |
| 4 海尔模式中的持续改进 | 第34-46页 |
| ·流程价值分析的必要性 | 第34-35页 |
| ·关于海尔模式中持续改进的案例分析 | 第35-41页 |
| ·以持续改进为目标的流程价值分析 | 第41-44页 |
| ·实施流程价值分析的基本程序 | 第44-45页 |
| 小结 | 第45-46页 |
| 5 基于海尔模式的成本责任流管理初探 | 第46-57页 |
| ·成本责任流管理的原理和模式 | 第46-52页 |
| ·海尔成本管理模式及其评价 | 第52-53页 |
| ·海尔模式下成本责任流管理的基础条件 | 第53-55页 |
| 小结 | 第55-57页 |
| 6 结论 | 第57-58页 |
| 注释 | 第58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |