| 第一章 导论 | 第1-17页 |
| 第一节 选题背景 | 第9页 |
| 第二节研究的目的和意义 | 第9-11页 |
| 第三节 国内外研究动态综述 | 第11-16页 |
| 第四节 研究思路和方法 | 第16-17页 |
| 第二章 商业银行营销管理的概况 | 第17-29页 |
| 第一节 商业银行营销管理的概念及其营销管理过程 | 第17-23页 |
| 第二节 世界银行业与我国银行业营销管理的发展和比较 | 第23-29页 |
| 第三章 我国商业银行营销管理现状及存在问题 | 第29-39页 |
| 第一节 我国商业银行市场营销管理现状 | 第29-30页 |
| 第二节 我国商业银行营销管理中存在的问题 | 第30-33页 |
| 第三节我国商业银行营销管理问题产生原因 | 第33-39页 |
| 第四章 我国商业银行营销管理所面临的机遇挑战 | 第39-52页 |
| 第一节 我国商业银行营销管理面临的机会和风险 | 第39-45页 |
| 第二节 我国商业银行所具有的优劣势分析 | 第45-52页 |
| 第五章 加强我国商业银行营销管理的对策 | 第52-62页 |
| 第一节 完善营销管理环境 | 第52-53页 |
| 第二节 实施营销战略管理 | 第53-57页 |
| 第三节 采取有效营销策略 | 第57-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64页 |