| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-15页 |
| 1 导论 | 第15-25页 |
| ·选题背景 | 第15-17页 |
| ·文献综述 | 第17-20页 |
| ·国外文献综述 | 第17页 |
| ·国内文献综述 | 第17-20页 |
| ·研究视角、研究思路和研究方法 | 第20-23页 |
| ·研究视角界定 | 第20-21页 |
| ·主要研究思路 | 第21-23页 |
| ·研究方法 | 第23页 |
| ·创新与不足 | 第23-25页 |
| ·创新 | 第23-24页 |
| ·不足 | 第24-25页 |
| 2 山西票号经营管理制度的形成环境及基本构架研究 | 第25-42页 |
| ·山西票号经营管理制度形成的经济环境 | 第25-32页 |
| ·中国商业革命与山西商人 | 第25-28页 |
| ·商品经济发展对异地资金调度的要求 | 第28-29页 |
| ·当铺、印局、帐局、钱庄对山西票号经营管理制度的影响 | 第29-32页 |
| ·山西票号经营管理制度形成的社会环境 | 第32-35页 |
| ·政治动荡与社会变革 | 第32-33页 |
| ·外国侵入与本士落后 | 第33-34页 |
| ·近代民族工商业的兴起与发展 | 第34-35页 |
| ·山西票号经营管理制度形成的文化环境 | 第35-38页 |
| ·传统文化与山西票号的商业伦理 | 第36-37页 |
| ·传统文化与山西票号的经营智慧 | 第37-38页 |
| ·传统文化与山西票号的管理哲学 | 第38页 |
| ·山西票号经营管理制度的基本构架 | 第38-41页 |
| ·山西票号经营管理的最具特色方而 | 第38-40页 |
| ·山西票号经营管理制度的总体框架 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 3 人本文化视角下的山西票号企业治理机制研究 | 第42-54页 |
| ·产权制度 | 第42-46页 |
| ·股份合作 | 第42-44页 |
| ·委托代理与两权分离 | 第44-46页 |
| ·激励约束机制 | 第46-49页 |
| ·人身股 | 第46-48页 |
| ·倍本制 | 第48-49页 |
| ·组织架构 | 第49-52页 |
| ·联号制 | 第49-50页 |
| ·总分号制 | 第50-52页 |
| ·本章小结 | 第52-54页 |
| 4 人本文化视角下的山西票号人力资源管理研究 | 第54-71页 |
| ·选拔机制 | 第54-57页 |
| ·新员工选拔制 | 第54-55页 |
| ·宗法约束 | 第55-56页 |
| ·铺保制 | 第56-57页 |
| ·训育机制 | 第57-60页 |
| ·学徒制 | 第57-58页 |
| ·品德教育 | 第58-59页 |
| ·业务技能训练 | 第59-60页 |
| ·特殊技能培训 | 第60页 |
| ·薪酬激励机制 | 第60-69页 |
| ·薪酬制度 | 第60-64页 |
| ·福利制度 | 第64-66页 |
| ·社会保障 | 第66-68页 |
| ·身股晋升 | 第68-69页 |
| ·本章小结 | 第69-71页 |
| 5 人本文化视角下的山西票号经营战略研究 | 第71-89页 |
| ·金融创新 | 第71-78页 |
| ·金融工具创新 | 第71-72页 |
| ·金融机构创新 | 第72-73页 |
| ·金融业务创新 | 第73-75页 |
| ·金融技术创新 | 第75-77页 |
| ·金融制度创新 | 第77-78页 |
| ·业务经营 | 第78-84页 |
| ·产业资本与银行资本结合 | 第78-81页 |
| ·分支机构的资本金拨付 | 第81页 |
| ·资金随社会需求而松紧 | 第81-82页 |
| ·分支机构间的业务资金调度 | 第82-84页 |
| ·同业竞争与合作 | 第84-87页 |
| ·同业竞争 | 第84-86页 |
| ·行会自律 | 第86-87页 |
| ·本章小结 | 第87-89页 |
| 6 人本文化视角下的山西票号风险控制研究 | 第89-107页 |
| ·风险管控以管人为抓手 | 第89-94页 |
| ·用人：以懂得信义为依据 | 第89-92页 |
| ·分号：以结利疲帐定功过 | 第92-94页 |
| ·建立风险控制机制 | 第94-102页 |
| ·建立风险基金 | 第94-95页 |
| ·宗法与担保 | 第95页 |
| ·市场动向跟踪 | 第95-96页 |
| ·财务稽核 | 第96-100页 |
| ·安全支付 | 第100-101页 |
| ·严格号规 | 第101-102页 |
| ·管理流动性风险 | 第102-105页 |
| ·酌盈济虚 | 第102-103页 |
| ·信约公履制度 | 第103-105页 |
| ·本章小结 | 第105-107页 |
| 7 人本文化视角下的山西票号金融文化研究 | 第107-127页 |
| ·关公崇拜 | 第107-112页 |
| ·山西票号的关公崇拜与义利伦理 | 第107-111页 |
| ·现代金融企业的道德缺失 | 第111-112页 |
| ·善待相与 | 第112-116页 |
| ·山西票号善待相与与中和之道 | 第112-114页 |
| ·现代金融企业的自我中心文化 | 第114-116页 |
| ·同舟共济 | 第116-121页 |
| ·山西票号同舟共济体现的社会责任意识 | 第116-119页 |
| ·利润不应当是现代商业银行的唯一目标 | 第119-121页 |
| ·修齐治平 | 第121-125页 |
| ·山西票号经营者的修齐治平素养 | 第122-123页 |
| ·现代金融企业的文化理想缺失 | 第123-125页 |
| ·本章小结 | 第125-127页 |
| 8 山西票号经营管理研究的理论结论 | 第127-145页 |
| ·关于社会背景的的理论总结 | 第128-132页 |
| ·农业社会与工业社会、信息社会比较 | 第128-129页 |
| ·山西票号与农业社会 | 第129-131页 |
| ·现代商业银行与工业社会、信息社会 | 第131-132页 |
| ·关于价值观与文化基础的理论总结 | 第132-135页 |
| ·中国文化与西方文化比较 | 第132-133页 |
| ·山西票号与中国文化 | 第133-134页 |
| ·现代商业银行与西方文化 | 第134-135页 |
| ·中国商业银行引进和继承的理论总结 | 第135-137页 |
| ·引进与继承的关系 | 第135-136页 |
| ·中国商业银行的引进与继承 | 第136-137页 |
| ·现代商业银行持续发展战略的理论总结 | 第137-139页 |
| ·社会责任 | 第137-138页 |
| ·人文关怀 | 第138-139页 |
| ·中国商业银行特色发展的总体原则 | 第139-141页 |
| ·中西结合与融会贯通 | 第139-140页 |
| ·引进先进与继承精华 | 第140-141页 |
| ·中国商业银行特色发展的具体策略 | 第141-145页 |
| ·人本文化落实到经营管理全过程 | 第141-142页 |
| ·社会责任履行与银行发展相融合、相促进 | 第142-143页 |
| ·创造中国商业银行特色金融文化 | 第143-145页 |
| 参考文献 | 第145-149页 |
| 致谢 | 第149-150页 |
| 攻读博士学位期间发表的论文 | 第150页 |