| 一、 引言 | 第1-9页 |
| (一) 问题的提出 | 第6-8页 |
| (二) 研究的理论和实践意义 | 第8-9页 |
| 二、 研究设计 | 第9-11页 |
| (一) 研究的目的、理论框架及方法 | 第9页 |
| (二) 个案的选取及实证分析设计 | 第9-10页 |
| (三) 研究过程计划 | 第10-11页 |
| 三、 理论框架 | 第11-43页 |
| (一) 知识管理:一个综述 | 第11-18页 |
| 1 、 数据、信息、知识以及知识管理的基本内涵 | 第11-14页 |
| 2 、 知识管理的基本历史回顾 | 第14-15页 |
| 3 、 知识管理的主要理论、方法与技术 | 第15-17页 |
| 4 、 知识管理与管理信息系统 | 第17-18页 |
| (二) 政府知识管理 | 第18-26页 |
| 1 、 政府知识管理的基本内涵 | 第19-20页 |
| 2 、 政府知识管理的实施:一个基本模式分析 | 第20-21页 |
| 3 、 政府知识管理成功的关键因素 | 第21-26页 |
| (三) 管理信息系统在政府知识管理中所扮演的角色 | 第26-39页 |
| 1 、 管理信息系统的定义 | 第26-27页 |
| 2 、 管理信息系统的分类 | 第27-32页 |
| 3 、 管理信息系统在政府知识管理中所扮演的角色 | 第32-39页 |
| (四) 政府知识管理系统平台的构建:一个管理信息系统角度的分析 | 第39-43页 |
| 1 、 政府知识管理系统平台的构建 | 第39-40页 |
| 2 、 促进政府知识管理的信息系统 | 第40-43页 |
| 四、 个案研究过程和结果 | 第43-59页 |
| (一) 苏州工业园区及其管委会概况 | 第43-44页 |
| (二) 苏州工业园区政府知识管理的个案研究测度 | 第44-55页 |
| 1 、 实证数据来源及个案研究的测度视角 | 第44-47页 |
| 2 、 个案实证测度 | 第47-55页 |
| 3 、 小结 | 第55页 |
| (三) 政策建议 | 第55-59页 |
| 五、 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的学术论文 | 第64-65页 |
| 后记 | 第65页 |