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工程咨询企业管理模式研究

中文摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
第一章 工程咨询企业第8-17页
   ·工程咨询的含义第8页
   ·工程咨询的作用第8-10页
   ·工程咨询业的服务范围第10-13页
   ·工程咨询企业的类型第13-17页
第二章 工程咨询企业管理模式面临的挑战第17-28页
   ·管理理念的创新和发展第17-20页
   ·组织结构的演变第20-24页
   ·工程咨询企业管理模式的目标第24-25页
   ·工程咨询企业管理模式面临的挑战第25-28页
第三章 工程咨询企业的组织结构设计第28-39页
   ·国内工程咨询企业组织结构设置的现状第28页
   ·工程咨询企业组织结构优化与创新的基本原则第28-30页
   ·组织结构创新的方向第30-32页
   ·国外工程咨询企业组织结构设置及其特点第32-39页
第四章 工程咨询企业的战略管理第39-47页
   ·咨询企业战略管理的重要性第39-40页
   ·咨询企业战略制定应关注的问题第40-42页
   ·咨询企业战略管理实践第42-45页
   ·典型案例—Jacobs 工程集团的战略管理第45-47页
第五章 工程咨询企业的知识管理第47-56页
   ·国外咨询企业的知识管理第47-53页
   ·工程咨询企业知识管理的重点第53-56页
第六章 工程咨询企业业务的组织与流程第56-66页
   ·咨询服务的类型第56-57页
   ·咨询服务的程序第57-60页
   ·咨询任务的组织和进度安排第60-66页
第七章 工程咨询企业的市场营销第66-73页
   ·工程咨询服务营销的概念与内容第66-68页
   ·工程咨询服务营销的过程第68-73页
第八章 工程咨询企业的激励机制第73-81页
   ·工程咨询企业激励机制建立的原则第73-74页
   ·工程咨询企业有效激励机制的探讨第74-77页
   ·典型案例第77-81页
案例介绍:柏克德公司(Bechtel)的管理模式第81-84页
参考文献第84-86页
致谢第86页

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