基于商务智能的物流客户市场细分方法研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-18页 |
| ·本文的研究背景 | 第8页 |
| ·本文的研究意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究综述 | 第9-16页 |
| ·市场细分研究综述 | 第9-11页 |
| ·物流市场细分研究综述 | 第11-14页 |
| ·商务智能的发展及现状分析 | 第14-16页 |
| ·本文的结构和研究思路 | 第16-18页 |
| 第二章 物流客户市场细分及商务智能概述 | 第18-35页 |
| ·物流客户市场细分概述 | 第18-22页 |
| ·物流客户市场细分本质 | 第18页 |
| ·物流客户市场细分原则及程序 | 第18-20页 |
| ·市场细分变量的分类与选取 | 第20-21页 |
| ·传统物流市场细分方法 | 第21-22页 |
| ·商务智能体系介绍 | 第22-29页 |
| ·数据仓库相关理论 | 第23-26页 |
| ·数据挖掘相关理论 | 第26-27页 |
| ·联机分析处理相关理论 | 第27-29页 |
| ·聚类分析方法及算法研究 | 第29-35页 |
| ·聚类分析的工作流程 | 第29-30页 |
| ·聚类算法研究 | 第30-35页 |
| 第三章 物流客户市场细分方法研究 | 第35-46页 |
| ·物流市场细分方法 | 第35-39页 |
| ·物流市场细分方法的思路 | 第35页 |
| ·交合分析模型的改进 | 第35-38页 |
| ·物流市场细分方法的步骤 | 第38-39页 |
| ·基于商务智能的物流客户市场细分模型 | 第39-46页 |
| ·商务智能在物流客户市场细分的应用模式 | 第39-41页 |
| ·基于商务智能的物流客户市场细分模型的建立 | 第41-46页 |
| 第四章 实例研究 | 第46-59页 |
| ·实例数据来源及研究背景 | 第46页 |
| ·实例研究过程分析 | 第46-55页 |
| ·实例结果分析及验证 | 第55-59页 |
| 结论及展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 攻读硕士学位期间参与的科研项目与发表的科研论文 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
