| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-9页 |
| 第一章 引论 | 第9-17页 |
| 第一节 问题的提出 | 第9-10页 |
| 第二节 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 第三节 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 第四节 研究思路和研究方法 | 第15-17页 |
| 第二章 突发群体事件和泄愤型突发群体事件 | 第17-27页 |
| 第一节 突发群体事件和泄愤型突发群体事件内涵 | 第17-19页 |
| 一、突发群体事件的概念 | 第17-18页 |
| 二、泄愤型突发群体事件的内涵 | 第18-19页 |
| 第二节 泄愤型突发群体事件的特征 | 第19-22页 |
| 第三节 泄愤型突发群体事件现状与发展趋势 | 第22-27页 |
| 一、当前社会矛盾和冲突的现状特点 | 第22-24页 |
| 二、当前社会风险研判 | 第24-25页 |
| 三、当前泄愤型突发群体事件的发展趋势 | 第25-27页 |
| 第三章 相关理论原理和研究分析框架 | 第27-39页 |
| 第一节 相关理论原理 | 第27-36页 |
| 一、社会冲突理论和社会燃烧理论 | 第27-29页 |
| 二、风险管理理论和集群行为理论 | 第29-33页 |
| 三、危机管理理论和危机治理理论 | 第33-36页 |
| 第二节 研究分析框架 | 第36-39页 |
| 第四章 泄愤型突发群体事件演进机理分析 | 第39-52页 |
| 第一节 泄愤型突发群体事件演化的诱因 | 第39-47页 |
| 一、社会快速转型时期的制度变迁 | 第39-41页 |
| 二、社会快速转型时期的利益分化 | 第41-43页 |
| 三、社会快速转型时期的社会代价支付与补偿缺陷 | 第43-44页 |
| 四、社会快速转型时期的强势群体或特权阶层对体制的影响 | 第44-46页 |
| 五、社会快速转型时期的政府行为失当 | 第46-47页 |
| 第二节 泄愤型突发群体事件演化的动因 | 第47-52页 |
| 一、主观心理性因素是个体行为的基础 | 第47-48页 |
| 二、不满和怨恨以及集体认同感的产生是集体行动的前提 | 第48-49页 |
| 三、去个性化心理现象是集体行动产生的动力 | 第49-50页 |
| 四、群众对抗性情绪的形成是事件演化升级的催化剂 | 第50-52页 |
| 第五章 典型案例剖解 | 第52-65页 |
| 第一节 泄愤型突发群体事件演化的模式 | 第52-55页 |
| 第二节 泄愤型突发群体事件风险叠加放大演化的个案研究——以“瓮安事件”为例 | 第55-61页 |
| 第三节 泄愤型突发群体事件关键点成功控制的个案研究——以“印花税上调事件”为例 | 第61-65页 |
| 第六章 我国应急管理现状及存在的问题 | 第65-74页 |
| 第一节 我国应急管理现状 | 第65-68页 |
| 第二节 当前应急管理存在的问题 | 第68-74页 |
| 第七章 泄愤型突发群体事件应急管理路径选择 | 第74-93页 |
| 第一节 宏观：构建全社会和谐与稳定 | 第74-80页 |
| 一、建立全新的公共服务型政府 | 第75-76页 |
| 二、建立科学的司法制衡制度 | 第76页 |
| 三、推进政府职能转变和管理创新 | 第76-77页 |
| 四、扩大群众的知情权、参与权与监督权 | 第77页 |
| 五、大力发展社会公共事业 | 第77-78页 |
| 六、培育政府、社会与公众良性互动的合作关系 | 第78-80页 |
| 第二节 中观：创新管理的理念与制度 | 第80-85页 |
| 一、实施“三有”原则，转变维稳理念 | 第80-81页 |
| 二、从源头控制，实现应急关口再前移 | 第81页 |
| 三、加强危机公关，实施全过程的公共沟通 | 第81-82页 |
| 四、发挥人大作用，疏通诉求表达渠道 | 第82-84页 |
| 五、建立社会安全阀机制，搭建利益协商调整平台 | 第84-85页 |
| 六、创新维稳机制，实施信访代理制度 | 第85页 |
| 第三节 微观：实现全阶段的应急流程 | 第85-93页 |
| 一、预防阶段：着力提高准确性、前瞻性 | 第86-87页 |
| 二、应对阶段：着力提升快速性、控制性 | 第87-89页 |
| 三、恢复阶段：着力维护权威性、公正性 | 第89-93页 |
| 第八章 结语和展望 | 第93-97页 |
| 参考文献 | 第97-102页 |
| 致谢 | 第102-104页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第104页 |
