基于网络口碑的网上书店销售研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 致谢 | 第9-14页 |
| 第一章 引言 | 第14-17页 |
| ·问题的提出 | 第14页 |
| ·研究的目的和意义 | 第14-15页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究的思路和方法 | 第16-17页 |
| 第二章 理论综述 | 第17-28页 |
| ·相关概念说明 | 第17-21页 |
| ·网上书店 | 第17-18页 |
| ·网络口碑 | 第18-20页 |
| ·影响消费者网上购买行为的因素分析 | 第20-21页 |
| ·国内外研究述评 | 第21-27页 |
| ·网上书店相关研究综述 | 第21-22页 |
| ·网络口碑相关研究综述 | 第22-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第三章 网上书评对于销售的影响研究 | 第28-39页 |
| ·数据 | 第28-29页 |
| ·销量预测影响因素分析及销量预测模型构建 | 第29-32页 |
| ·方法 | 第29页 |
| ·结果及讨论 | 第29-31页 |
| ·多重共线性问题 | 第31页 |
| ·岭回归方法改进模型 | 第31-32页 |
| ·图书类别与销量关系研究 | 第32-34页 |
| ·方法 | 第33页 |
| ·结果及讨论 | 第33-34页 |
| ·图书类别与阅读场所关系研究 | 第34-37页 |
| ·方法 | 第35页 |
| ·结果及讨论 | 第35-37页 |
| ·本章小结 | 第37-39页 |
| 第四章 网上图书关注度研究 | 第39-52页 |
| ·数据 | 第39-40页 |
| ·短期关注度变化预测 | 第40-45页 |
| ·方法 | 第40-41页 |
| ·ARIMA 模型构建 | 第41-44页 |
| ·结果及讨论 | 第44-45页 |
| ·关注度变化与搜索量研究 | 第45-49页 |
| ·方法 | 第45页 |
| ·结果及讨论 | 第45-46页 |
| ·各类图书关注度分析 | 第46-49页 |
| ·长期关注度变化研究 | 第49-50页 |
| ·方法 | 第49页 |
| ·结果及讨论 | 第49-50页 |
| ·本章小结 | 第50-52页 |
| 第五章 建议和总结 | 第52-58页 |
| ·销售策略建议 | 第52-56页 |
| ·口碑营销策略 | 第52-53页 |
| ·畅销书销售策略 | 第53-54页 |
| ·中小型网上书店营销策略 | 第54-56页 |
| ·总结 | 第56-57页 |
| ·进一步研究 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录 1:当当网图书类别划分 | 第61-62页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第62-63页 |
