合肥长江旅行社营销策略研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 致谢 | 第8-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-15页 |
| ·本文的研究背景及现实意义 | 第12-13页 |
| ·本文的研究思路与方法 | 第13页 |
| ·研究思路 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·本文的结构 | 第13-14页 |
| ·本文创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 相关市场营销理论 | 第15-19页 |
| ·市场营销的定义 | 第15页 |
| ·市场营销理论的主要内容及其综合评述 | 第15-19页 |
| ·STP 营销理论 | 第15-16页 |
| ·市场营销组合理论 | 第16-17页 |
| ·网络营销理论 | 第17页 |
| ·关系营销理论 | 第17-19页 |
| 第三章 我国旅游业及旅行社行业概况 | 第19-23页 |
| ·我国旅游业发展状况 | 第19-21页 |
| ·我国旅行社的规模和经营情况 | 第21-23页 |
| ·行业规模 | 第21-22页 |
| ·经营规模和效益 | 第22-23页 |
| 第四章 合肥长江旅行社的营销环境分析 | 第23-30页 |
| ·合肥长江旅行社简介 | 第23页 |
| ·合肥长江旅行社宏观因素分析 | 第23-28页 |
| ·人文统计环境 | 第23-24页 |
| ·经济环境 | 第24-26页 |
| ·社会文化及自然环境 | 第26-27页 |
| ·技术环境 | 第27-28页 |
| ·合肥长江旅行社的行业竞争环境 | 第28页 |
| ·合肥长江旅行社SWOT 分析 | 第28-30页 |
| 第五章 合肥长江旅行社的营销现状及问题 | 第30-35页 |
| ·合肥长江旅行社的营销现状 | 第30-31页 |
| ·合肥长江旅行社的产品状况 | 第30页 |
| ·合肥长江旅行社销售渠道的现状 | 第30-31页 |
| ·合肥长江旅行社营销管理中存在的问题 | 第31-35页 |
| ·市场开发力度不够，产品同质化问题显现 | 第31-32页 |
| ·品牌影响力有待提高 | 第32页 |
| ·产品的价格优势不明显 | 第32页 |
| ·产品分销渠道较窄 | 第32-33页 |
| ·促销手段不力 | 第33页 |
| ·业务队伍的建设和管理存在问题 | 第33-35页 |
| 第六章 合肥长江旅行社的营销策略建议 | 第35-55页 |
| ·市场调查及目标市场选择 | 第35-37页 |
| ·合肥市旅游市场概况 | 第35-37页 |
| ·合肥长江旅行社目标市场选择 | 第37页 |
| ·产品策略 | 第37-45页 |
| ·旅行社产品概述 | 第37页 |
| ·合肥长江旅行社产品开发策略 | 第37-44页 |
| ·产品开发中的品牌策略 | 第44-45页 |
| ·价格策略 | 第45-46页 |
| ·新产品定价策略 | 第45页 |
| ·折扣定价策略 | 第45-46页 |
| ·渠道策略 | 第46-49页 |
| ·规范与拓展直接分销渠道 | 第46-49页 |
| ·规范并拓展间接分销渠道 | 第49页 |
| ·促销策略 | 第49-51页 |
| ·促销内容创新 | 第50页 |
| ·促销要素有机组合 | 第50-51页 |
| ·人员管理策略 | 第51-53页 |
| ·实施内部营销，提高员工满意度 | 第51-52页 |
| ·注重同游客、供应商的关系管理，开展关系营销 | 第52-53页 |
| ·服务过程管理策略 | 第53页 |
| ·有形展示策略 | 第53-55页 |
| 第七章 结束与展望 | 第55-56页 |
| ·主要结论 | 第55页 |
| ·展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第58-59页 |
