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“一带一路”背景下DZ公司安保服务海外市场营销策略的研究

摘要第3-5页
Abstract第5-7页
第一章 绪论第11-18页
    一、研究背景与意义第11-12页
        (一) 研究背景第11页
        (二) 研究意义第11-12页
    二、研究内容与方法第12-14页
        (一) 研究内容第12-13页
        (二) 研究框架第13页
        (三) 研究方法第13-14页
    三、相关研究文献综述第14-17页
        (一) 国外学界研究现状第14-15页
        (二) 国内学界研究现状第15-17页
        (三) 本文研究视角第17页
    四、研究的创新点第17-18页
第二章 相关理论基础与方法第18-23页
    一、营销组合理论第18-21页
        (一) 4Ps理论第18-19页
        (二) 7Ps理论第19-21页
    二、STP营销理论第21-23页
        (一) STP营销理论简介第21页
        (二) STP营销理论框架第21-23页
第三章 DZ公司安保服务海外市场营销现状和问题第23-31页
    一、中国安保服务海外市场营销的内涵和特征第23-24页
        (一) 中国安保服务海外市场营销的内涵第23页
        (二) 中国安保服务海外市场营销的特征第23-24页
    二、DZ公司安保服务海外市场营销现状第24-28页
        (一) DZ公司的基本情况第24-25页
        (二) 主要客户群体定位第25-26页
        (三) 营销推广主要形式第26-28页
    三、DZ公司安保服务海外市场营销存在的问题第28-31页
        (一) 市场定位不准确第28页
        (二) 安保服务产品形式单一且质量不高第28-29页
        (三) 安保服务人员的专业知识和素养有待加强第29页
        (四) 市场营销手段落后第29-31页
第四章 DZ公司安保服务STP分析第31-49页
    一、中国安保服务海外市场需求分析第31-34页
        (一) 产业市场需求分析第31-33页
        (二) 消费者市场需求分析第33-34页
    二、DZ公司安保服务海外市场细分(S)第34-46页
        (一) 产业市场细分第34-39页
        (二) 消费者市场细分第39-46页
    三、DZ公司安保服务海外市场选择(T)第46-48页
        (一) 产业市场选择第46-47页
        (二) 消费者市场选择第47-48页
    四、DZ公司安保服务海外市场定位(P)第48-49页
第五章 DZ公司安保服务海外市场营销策略分析第49-75页
    一、服务产品设计第49-54页
        (一) 产业市场服务设计第49-52页
        (二) 消费者市场服务设计第52-54页
    二、服务产品定价第54-59页
        (一) 产业市场服务定价第54-56页
        (二) 消费者市场服务定价第56-59页
    三、服务渠道和网点第59-63页
        (一) 产业市场服务渠道第59-61页
        (二) 消费者市场服务渠道第61-63页
    四、服务促销组合第63-66页
        (一) 产业市场服务促销第63-64页
        (二) 消费者市场服务促销第64-66页
    五、服务人员和内部营销第66-69页
        (一) 服务人员的招聘管理第66-68页
        (二) 服务人员的发展环境第68-69页
        (三) 服务人员的内部支持第69页
    六、服务流程管理第69-71页
    七、服务的有形展示第71-75页
        (一) 服务环境展示第71-72页
        (二) 服务资质展示第72-73页
        (三) 服务气氛展示第73页
        (四) 服务人员展示第73-74页
        (五) 服务网站展示第74-75页
第六章 研究结论与展望第75-76页
    一、研究结论第75页
    二、研究展望第75-76页
参考文献第76-79页
致谢第79页

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