摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
1 绪论 | 第7-16页 |
1.1 研究背景和意义 | 第7-8页 |
1.1.1 研究背景 | 第7页 |
1.1.2 研究目的和意义 | 第7-8页 |
1.2 关键词释义 | 第8-9页 |
1.2.1 铁路公安 | 第8-9页 |
1.2.2 工作满意度 | 第9页 |
1.2.3 激励因素 | 第9页 |
1.3 国内外研究述评 | 第9-13页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第10-13页 |
1.4 研究内容与研究方法 | 第13-16页 |
1.4.1 主要研究内容 | 第13-14页 |
1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
1.4.3 技术路线 | 第15-16页 |
2 沈阳铁路局铁路公安基层民警工作满意度现状调查 | 第16-25页 |
2.1 理论依据 | 第16-17页 |
2.1.1 赫茨伯格双因素理论 | 第16页 |
2.1.2 马斯洛需求层次理论 | 第16-17页 |
2.1.3 亚当斯公平理论 | 第17页 |
2.2 沈阳铁路公安基本情况简介 | 第17-19页 |
2.2.1 沈阳铁路公安处基本情况 | 第17-18页 |
2.2.2 沈阳铁路公安当前绩效考核及激励机制概况 | 第18-19页 |
2.3 铁路公安基层民警工作满意度调查 | 第19-20页 |
2.3.1 理论依据及调查的前期工作 | 第19页 |
2.3.2 问卷的发放及相关访谈 | 第19-20页 |
2.4 调查结果以及相关分析 | 第20-25页 |
2.4.1 关于问卷的调查结果 | 第20-22页 |
2.4.2 关于访谈的相关调查结果 | 第22-25页 |
3 铁路公安基层民警激励因素分析 | 第25-33页 |
3.1 调查结果的比较分析 | 第25-29页 |
3.1.1 关于薪资与福利待遇调查的差异化分析 | 第25-26页 |
3.1.2 工作环境与作息制度的差异化分析 | 第26-28页 |
3.1.3 绩效考核的差异化分析 | 第28页 |
3.1.4 工作本身与职务晋升的差异化分析 | 第28-29页 |
3.2 影响铁路公安民警工作满意度相关保健因素的问题及原因 | 第29-30页 |
3.2.1 薪资与福利待遇存在的问题 | 第29-30页 |
3.2.2 工作环境与作息时间的问题 | 第30页 |
3.3 影响铁路公安民警工作满意度相关激励因素的问题及原因 | 第30-33页 |
3.3.1 绩效考核相关问题 | 第30-31页 |
3.3.2 教育培训存在问题 | 第31页 |
3.3.3 个人发展空间的问题 | 第31-32页 |
3.3.4 工作成就感的问题 | 第32-33页 |
4 基于激励因素分析的沈阳铁路局铁路公安基层民警工作满意度提升对策研究 | 第33-40页 |
4.1 树立正确的激励意识 | 第33-34页 |
4.1.1 引起相关领导的重视 | 第33-34页 |
4.1.2 帮助基层民警树立正确的激励意识 | 第34页 |
4.2 构建科学、适用的考核激励 | 第34-36页 |
4.2.1 建立具操作性的绩效考核机制 | 第34-35页 |
4.2.2 优化考核方法 | 第35-36页 |
4.3 注重物质奖励和精神奖励 | 第36-38页 |
4.3.1 保障基层民警的薪资 | 第36-37页 |
4.3.2 优化并落实相关绩效奖金和福利制度 | 第37页 |
4.3.3 提供良好的学习环境 | 第37-38页 |
4.3.4 提供丰富的晋升机会 | 第38页 |
4.4 优化基层民警工资环境 | 第38-40页 |
4.4.1 提供合理的休假制度 | 第38-39页 |
4.4.2 提供良好的工作环境和办公设施 | 第39-40页 |
结论 | 第40-41页 |
参考文献 | 第41-43页 |
附录A 调查问卷 | 第43-45页 |
附录B 访谈提纲 | 第45-46页 |
致谢 | 第46-48页 |