| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究创新点与难点 | 第11页 |
| 1.3.1 研究创新点 | 第11页 |
| 1.3.2 研究难点 | 第11页 |
| 1.3.3 研究重点 | 第11页 |
| 1.4 研究的思路与方法 | 第11-13页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 2 文献综述与相关研究基础 | 第13-19页 |
| 2.1 服装集合店相关研究基础 | 第13-14页 |
| 2.1.1 服装集合店概念 | 第13页 |
| 2.1.2 服装集合店发展现状 | 第13-14页 |
| 2.2 顾客感知价值相关研究基础 | 第14-16页 |
| 2.2.1 顾客感知价值 | 第14-15页 |
| 2.2.2 顾客感知利得与感知利失 | 第15-16页 |
| 2.3 体验营销相关研究基础 | 第16-17页 |
| 2.3.1 体验营销的含义 | 第16-17页 |
| 2.3.2 产品体验营销 | 第17页 |
| 2.4 服装集合店与顾客感知价值及体验营销结合相关研究基础 | 第17-19页 |
| 3 基于顾客感知价值的服装集合店体验营销实证研究 | 第19-46页 |
| 3.1 研究框架 | 第19-20页 |
| 3.2 案例研究 | 第20-24页 |
| 3.2.1 CITY SHOP 全方位体验营销案例研究 | 第20-22页 |
| 3.2.2 Resee思考与关联体验案例研究 | 第22-23页 |
| 3.2.3 PLAYLOUNGE感官与行动体验案例研究 | 第23-24页 |
| 3.2.4 案例总结 | 第24页 |
| 3.3 研究模型与研究假设 | 第24-26页 |
| 3.3.1 研究模型 | 第24-25页 |
| 3.3.2 研究假设 | 第25-26页 |
| 3.4 研究设计 | 第26页 |
| 3.4.1 研究对象与方法 | 第26页 |
| 3.4.2 研究流程 | 第26页 |
| 3.5 问卷设计具体内容 | 第26-28页 |
| 3.6 数据分析 | 第28-46页 |
| 3.6.1 效度检验 | 第31-41页 |
| 3.6.2 相关性分析 | 第41-42页 |
| 3.6.3 回归分析 | 第42-44页 |
| 3.6.4 数据分析结论 | 第44-46页 |
| 4 基于消费者体验的CITY SHOP CHINA服装集合店设计与营销方案 | 第46-56页 |
| 4.1 基于消费者体验的CITY SHOP CHINA服装集合店设计 | 第46-49页 |
| 4.1.1 服装集合店店铺定位 | 第46页 |
| 4.1.2 服装集合店产品组合 | 第46-47页 |
| 4.1.3 CITY SHOP CHINA设计方案 | 第47-49页 |
| 4.2 服装集合店体验营销设计 | 第49-53页 |
| 4.2.1 感觉体验设计 | 第49-50页 |
| 4.2.2 情感体验设计 | 第50-51页 |
| 4.2.3 思考体验设计 | 第51-52页 |
| 4.2.4 行动体验设计 | 第52页 |
| 4.2.5 关联体验设计 | 第52-53页 |
| 4.3 服装集合店营销推广方案设计 | 第53-56页 |
| 5 研究结论与展望 | 第56-58页 |
| 5.1 论文的主要研究成果 | 第56-57页 |
| 5.2 论文研究局限性及未来研究方向 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
