| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第12-14页 |
| 1.2.3 文献评述 | 第14页 |
| 1.3 研究方法和研究框架 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第15页 |
| 1.4 创新与不足 | 第15-16页 |
| 1.4.1 主要创新点 | 第15页 |
| 1.4.2 不足之处 | 第15-16页 |
| 第2章 小微企业贷款业务理论基础 | 第16-19页 |
| 2.1 信息不对称理论 | 第16-17页 |
| 2.2 麦克米伦缺陷理论 | 第17页 |
| 2.3 信贷配给理论 | 第17-18页 |
| 2.4 关系型融贷理论 | 第18-19页 |
| 第3章 重庆农商行小微企业贷款业务现状分析 | 第19-26页 |
| 3.1 重庆农商行小微企业贷款业务的市场定位 | 第19-20页 |
| 3.1.1 重庆农商行小微企业贷款业务的服务对象 | 第19页 |
| 3.1.2 重庆农商行小微企业贷款业务的执行机构 | 第19-20页 |
| 3.2 重庆农商行小微企业贷款业务的市场份额 | 第20-21页 |
| 3.2.1 在全国商业银行市场所占份额 | 第20页 |
| 3.2.2 在农村商业银行市场所占份额 | 第20-21页 |
| 3.2.3 在重庆银行业市场所占份额 | 第21页 |
| 3.3 重庆农商行小微企业贷款业务的典型特征 | 第21-26页 |
| 3.3.1 重庆农商行小微业务拥有本行区域经营能力的强大助力 | 第21-23页 |
| 3.3.2 重庆农商行小微业务持续稳定扩张 | 第23-24页 |
| 3.3.3 重庆农商行小微业务经验可复制性强 | 第24-26页 |
| 第4章 重庆农商行小微业务面临的挑战及成功经验 | 第26-48页 |
| 4.1 重庆农商行小微业务面临的挑战 | 第26-30页 |
| 4.1.1 小微企业本质特征导致贷款成本高 | 第26页 |
| 4.1.2 小微企业脆弱性导致不良贷款率高 | 第26-27页 |
| 4.1.3 小微企业多样化导致服务匹配度不足 | 第27页 |
| 4.1.4 市场逐利性导致竞争激烈 | 第27-30页 |
| 4.2 重庆农商行应对小微业务挑战的成功经验 | 第30-48页 |
| 4.2.1 提高基层信息利用效率降低小微企业贷款业务成本 | 第30-33页 |
| 4.2.2 特色化管理和平台合作降低小微企业贷款不良贷款率 | 第33-36页 |
| 4.2.3 配套小微企业贷款服务体系匹配多样化需求 | 第36-43页 |
| 4.2.4 精确选址和运用互联网技术扩张异地小微业务覆盖版图 | 第43-48页 |
| 第5章 重庆农商行小微企业贷款业务的成功经验推广建议 | 第48-55页 |
| 5.1 实施客户信息综合管理 | 第48-49页 |
| 5.1.1 发挥基层人力优势 | 第48-49页 |
| 5.1.2 整合信息资源 | 第49页 |
| 5.1.3 利用信息技术 | 第49页 |
| 5.2 有效控制风险 | 第49-51页 |
| 5.2.1 建立特色风险管理办法 | 第50页 |
| 5.2.2 建立广泛的合作机制 | 第50-51页 |
| 5.2.3 建立有效的激励和约束机制 | 第51页 |
| 5.3 打造差异化服务体系 | 第51-53页 |
| 5.3.1 开发差异化产品 | 第52页 |
| 5.3.2 构建差异化流程 | 第52-53页 |
| 5.3.3 设立差异化机构和培养专业团队 | 第53页 |
| 5.4 选择性开展异地经营 | 第53-55页 |
| 5.4.1 积极涉入异地市场 | 第53-54页 |
| 5.4.2 积极发挥管理结构优势 | 第54页 |
| 5.4.3 积极运用成熟经验 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第59页 |
