| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-21页 |
| 第一节 研究背景及研究意义 | 第9-12页 |
| 一、研究背景 | 第9-11页 |
| 二、研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第12-19页 |
| 一、国外研究现状 | 第12-15页 |
| 二、国内研究现状 | 第15-19页 |
| 第三节 研究思路和方法 | 第19-21页 |
| 一、研究思路 | 第19页 |
| 二、研究方法 | 第19-21页 |
| 第二章 相关概念界定及理论基础 | 第21-27页 |
| 第一节 概念界定 | 第21-24页 |
| 一、养老机构 | 第21页 |
| 二、公建民营 | 第21-22页 |
| 三、委托经营 | 第22-24页 |
| 第二节 理论基础 | 第24-27页 |
| 一、福利多元主义理论 | 第24页 |
| 二、民营化理论 | 第24-25页 |
| 三、委托代理理论 | 第25-27页 |
| 第三章 公建民营养老机构委托经营管理模式的调查与分析 | 第27-44页 |
| 第一节 雨花区社会福利中心的发展概况 | 第27-31页 |
| 一、长沙市雨花区社会福利中心改建的背景 | 第27-28页 |
| 二、社会福利中心委托经营模式确立的过程 | 第28-30页 |
| 三、公建民营养老机构实行委托经营遵循的原则 | 第30-31页 |
| 第二节 雨花区社会福利中心运营管理的情况 | 第31-44页 |
| 一、社会福利中心的基本情况 | 第31-32页 |
| 二、社会福利中心的组织结构与人员架构 | 第32-34页 |
| 三、福利中心公建民营改革后提供服务的情况 | 第34-40页 |
| 四、福利中心实行委托经营管理后的优势 | 第40-44页 |
| 第四章 公建民营养老机构委托经营管理存在的主要问题及原因分析 | 第44-51页 |
| 第一节 运营管理中存在的主要问题 | 第44-48页 |
| 一、政府的监督管理机制不完善 | 第44-45页 |
| 二、运营资金不充足 | 第45-46页 |
| 三、养老服务质量不高 | 第46-48页 |
| 第二节 运营管理中存在问题的原因分析 | 第48-51页 |
| 一、缺乏顶层设计和统一规制 | 第48-49页 |
| 二、公建民营后资金筹集渠道太少 | 第49-50页 |
| 三、社会福利中心养老服务意识滞后 | 第50-51页 |
| 第五章 完善公建民营养老机构委托经营管理的对策建议 | 第51-57页 |
| 一、委托双方应建立平等信任的关系 | 第51-52页 |
| 二、细化政策规定,完善监督评估制度 | 第52-54页 |
| (一) 加强顶层设计 | 第52-53页 |
| (二) 健全监督管理机制 | 第53页 |
| (三) 建立第三方评估制度 | 第53-54页 |
| 三、拓展资金筹集渠道,推动养老机构持续发展 | 第54-55页 |
| (一) 政府明确补贴政策,加大宣传力度 | 第54-55页 |
| (二) 发挥民间慈善资金力量 | 第55页 |
| 四、提升专业化水平,加强精神支持服务 | 第55-57页 |
| (一) 加强员工培训,提高护理水平 | 第55-56页 |
| (二) 加强入住老人的精神支持服务 | 第56-57页 |
| 结语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
