| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 1.绪论 | 第13-23页 |
| 1.1 研究背景与问题的提出 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 问题的提出 | 第14-15页 |
| 1.2 研究目的、内容与意义 | 第15-16页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第15页 |
| 1.2.2 主要内容 | 第15-16页 |
| 1.2.3 研究意义 | 第16页 |
| 1.3 研究方法 | 第16-20页 |
| 1.3.1 扎根理论法 | 第16-17页 |
| 1.3.2 文献法 | 第17页 |
| 1.3.3 专家访谈法 | 第17-18页 |
| 1.3.4 实地观测法 | 第18页 |
| 1.3.5 问卷调查法 | 第18页 |
| 1.3.6 数理统计方法 | 第18-20页 |
| 1.4 研究思路与论文结构 | 第20-22页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第20-21页 |
| 1.4.2 论文结构 | 第21-22页 |
| 1.5 本章小结 | 第22-23页 |
| 2.文献综述 | 第23-52页 |
| 2.1 乒超联赛市场分析的文献综述 | 第23-30页 |
| 2.1.1 管理机构与总体政策 | 第23-24页 |
| 2.1.2 赛事职业化发展进程 | 第24-27页 |
| 2.1.3 赛事产品营销状况 | 第27-30页 |
| 2.2 有关观众观赛动机的文献综述 | 第30-44页 |
| 2.2.1 动机的概念与特征 | 第30-32页 |
| 2.2.2 观众观赛内在动机 | 第32-37页 |
| 2.2.3 观众观赛外在动机 | 第37-42页 |
| 2.2.4 我国职业体育赛事的观众观赛研究 | 第42-44页 |
| 2.3 有关服务质量的文献综述 | 第44-51页 |
| 2.3.1 服务质量概念与特征 | 第44-45页 |
| 2.3.2 服务质量对于赛事管理的意义和价值 | 第45-46页 |
| 2.3.3 服务质量研究的两种基本理论范式 | 第46-51页 |
| 2.3.4 我国职业体育赛事服务质量的研究 | 第51页 |
| 2.4 本章小结 | 第51-52页 |
| 3.乒超联赛市场分析 | 第52-76页 |
| 3.1 乒超联赛发展概况 | 第52-55页 |
| 3.2 数据收集 | 第55-56页 |
| 3.2.1 文献资料 | 第55页 |
| 3.2.2 专家访谈 | 第55-56页 |
| 3.2.3 实地观测 | 第56页 |
| 3.3 数据分析：理论编码 | 第56-66页 |
| 3.3.1 开放式编码 | 第57页 |
| 3.3.2 主轴式编码 | 第57-58页 |
| 3.3.3 选择性编码 | 第58-66页 |
| 3.4 乒超联赛市场分析结果与讨论 | 第66-75页 |
| 3.4.1 乒超联赛市场面临的问题 | 第66-73页 |
| 3.4.2 结果讨论 | 第73-75页 |
| 3.5 本章小结 | 第75-76页 |
| 4.乒超联赛观众观赛动机 | 第76-106页 |
| 4.1 乒超联赛观众观赛动机模型构建 | 第76-80页 |
| 4.1.1 理论框架 | 第77-79页 |
| 4.1.2 假设模型 | 第79-80页 |
| 4.2 研究程序 | 第80-87页 |
| 4.2.1 问卷设计 | 第80-81页 |
| 4.2.2 内容效度检验 | 第81-83页 |
| 4.2.3 研究对象 | 第83-87页 |
| 4.2.4 数据分析 | 第87页 |
| 4.3 研究结果 | 第87-99页 |
| 4.3.1 测量模型 | 第92-95页 |
| 4.3.2 关系模型 | 第95-99页 |
| 4.4 讨论与建议 | 第99-105页 |
| 4.4.1 讨论 | 第99-102页 |
| 4.4.2 建议 | 第102-105页 |
| 4.5 本章小结 | 第105-106页 |
| 5.乒超联赛赛场服务质量研究 | 第106-142页 |
| 5.1 理论框架 | 第106-109页 |
| 5.1.1 票务服务 | 第107页 |
| 5.1.2 娱乐活动 | 第107-108页 |
| 5.1.3 场馆可达性 | 第108页 |
| 5.1.4 场馆服务 | 第108-109页 |
| 5.2 研究程序 | 第109-123页 |
| 5.2.1 问卷设计 | 第109-110页 |
| 5.2.2 内容效度检验 | 第110-120页 |
| 5.2.3 研究对象 | 第120-122页 |
| 5.2.4 数据分析 | 第122-123页 |
| 5.3 研究结果 | 第123-137页 |
| 5.3.1 描述性统计 | 第123-128页 |
| 5.3.2 相关分析 | 第128-137页 |
| 5.4 讨论与建议 | 第137-141页 |
| 5.4.1 讨论 | 第137-139页 |
| 5.4.2 建议 | 第139-141页 |
| 5.5 本章小结 | 第141-142页 |
| 6.研究结论与展望 | 第142-144页 |
| 6.1 主要结论 | 第142页 |
| 6.2 主要创新 | 第142-143页 |
| 6.3 研究局限与展望 | 第143-144页 |
| 6.3.1 局限性 | 第143页 |
| 6.3.2 研究展望 | 第143-144页 |
| 致谢 | 第144-145页 |
| 主要参考文献 | 第145-157页 |
| 附件 | 第157-175页 |
| 附件一 中国乒乓球俱乐部超级联赛市场分析专家访谈提纲 | 第157-160页 |
| 附件二 乒超联赛观众观赛动机调查问卷内容效度检验表 | 第160-164页 |
| 附件三 中国乒乓球俱乐部超级联赛观众观赛动机调查问卷 | 第164-167页 |
| 附件四 乒超联赛服务质量调查问卷内容效度检验表 | 第167-171页 |
| 附件五 乒超联赛服务质量调查问卷 | 第171-175页 |
| 学习经历及攻读博士学位期间科研经历 | 第175-177页 |
| 1.作者简历 | 第175页 |
| 2.作者攻读博士学位期间科研经历 | 第175-177页 |
| 2.1 发表论文 | 第175页 |
| 2.2 国际国内主要会议报告 | 第175-176页 |
| 2.3 主要科研项目 | 第176-177页 |
