| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 论文的写作背景、目的及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 写作背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 论文写作的目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13页 |
| 1.2.3 国内外研究现状述评 | 第13-14页 |
| 1.3 论文研究的总体思路与方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 论文的总体思路 | 第14-15页 |
| 1.3.2 论文的研究方法 | 第15页 |
| 1.4 论文的创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 建设银行黑龙江省分行私人银行业务营销现状与问题 | 第16-25页 |
| 2.1 私人银行业务概述 | 第16-18页 |
| 2.1.1 私人银行的定义 | 第16页 |
| 2.1.2 私人银行业务的营销对象 | 第16-17页 |
| 2.1.3 私人银行业务主要营销的产品 | 第17页 |
| 2.1.4 私人银行业务营销与其他金融机构的区别 | 第17-18页 |
| 2.1.5 私人银行业务营销中的主要风险 | 第18页 |
| 2.2 建设银行黑龙江分行私人银行业务营销现状 | 第18-22页 |
| 2.2.1 建设银行黑龙江分行私人银行业务营销理念 | 第19页 |
| 2.2.2 建设银行黑龙江分行私人银行业务营销方式与流程 | 第19-21页 |
| 2.2.3 建设银行黑龙江分行私人银行业务产品及渠道 | 第21-22页 |
| 2.3 建设银行黑龙江分行私人银行业务营销问题 | 第22-23页 |
| 2.3.1 自身存在问题 | 第22-23页 |
| 2.3.2 其他外在问题 | 第23页 |
| 2.4 本章小结 | 第23-25页 |
| 第3章 建设银行黑龙江省分行私人银行业务营销环境分析 | 第25-32页 |
| 3.1 外部环境分析 | 第25-27页 |
| 3.1.1 政策环境 | 第25页 |
| 3.1.2 文化环境 | 第25-26页 |
| 3.1.3 法律环境 | 第26页 |
| 3.1.4 同业竞争者分析 | 第26-27页 |
| 3.2 内部环境分析 | 第27-28页 |
| 3.2.1 业内制度体系分析 | 第27页 |
| 3.2.2 人力资源 | 第27页 |
| 3.2.3 技术环境 | 第27-28页 |
| 3.2.4 组织情况 | 第28页 |
| 3.3 建设银行黑龙江省分行私人银行业务SWOT分析 | 第28-31页 |
| 3.3.1 优势(Strengths) | 第28-29页 |
| 3.3.2 劣势(Weaknesses) | 第29页 |
| 3.3.3 机遇(Opportunities) | 第29-30页 |
| 3.3.4 威胁(Threats) | 第30-31页 |
| 3.4 本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 建设银行黑龙江分行私人银行营销策略制定 | 第32-37页 |
| 4.1 营销策略制定的目标和原则 | 第32页 |
| 4.2 建设银行黑龙江分行私人银行市场定位与市场细分 | 第32-33页 |
| 4.3 建设银行黑龙江省分行私人银行营销策略的具体制定 | 第33-36页 |
| 4.3.1 产品策略 | 第33页 |
| 4.3.2 价格策略 | 第33-34页 |
| 4.3.3 渠道策略 | 第34-35页 |
| 4.3.4 品牌策略 | 第35页 |
| 4.3.5 联动营销策略 | 第35-36页 |
| 4.3.6 服务营销策略 | 第36页 |
| 4.4 本章小结 | 第36-37页 |
| 第5章 建设银行黑龙江分行私人银行营销策略保障 | 第37-40页 |
| 5.1 客户管理保障 | 第37页 |
| 5.2 产品管理保障 | 第37-38页 |
| 5.3 人力资源保障 | 第38页 |
| 5.4 风险控制保障 | 第38-39页 |
| 5.5 信息技术保障 | 第39页 |
| 5.6 本章小结 | 第39-40页 |
| 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 个人简历 | 第45页 |
