摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究的背景和意义 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
1.2.1 从客源市场角度的研究 | 第12-13页 |
1.2.2 从游客需求角度的研究 | 第13页 |
1.2.3 从营销策略角度的研究 | 第13-14页 |
1.2.4 存在不足 | 第14页 |
1.3 研究内容、方法和框架 | 第14-17页 |
1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.3.3 研究框架 | 第16-17页 |
1.4 研究的可行性 | 第17页 |
1.5 研究的创新之处 | 第17-18页 |
第2章 生态景区旅游市场营销的主要理论 | 第18-24页 |
2.1 营销学理论概述 | 第18-19页 |
2.1.1 营销的定义 | 第18页 |
2.1.2 营销的4P理论 | 第18页 |
2.1.3 STV三角模型 | 第18-19页 |
2.2 生态景区旅游市场营销概述 | 第19-24页 |
2.2.1 生态景区的概念 | 第19页 |
2.2.2 生态景区旅游市场的特点 | 第19-21页 |
2.2.3 生态景区旅游市场的类型 | 第21-22页 |
2.2.4 生态景区旅游市场营销的内涵 | 第22-24页 |
第3章 W生态景区基本情况和市场营销环境分析 | 第24-34页 |
3.1 W生态景区基本情况介绍 | 第24-26页 |
3.1.1 W生态景区建设背景 | 第24页 |
3.1.2 W生态景区总体规划 | 第24-25页 |
3.1.3 W生态景区旅游产品简介 | 第25-26页 |
3.1.4 W生态景区发展规划 | 第26页 |
3.2 W生态景区市场营销环境分析 | 第26-30页 |
3.2.1 W生态景区宏观市场营销环境分析 | 第26-28页 |
3.2.2 W生态景区微观市场营销环境分析 | 第28-30页 |
3.3 W生态景区市场营销SWOT分析 | 第30-34页 |
3.3.1 W生态景区优势分析 | 第30-31页 |
3.3.2 W生态景区劣势分析 | 第31页 |
3.3.3 W生态景区发展机遇分析 | 第31-32页 |
3.3.4 W生态景区威胁分析 | 第32-34页 |
第4章 W生态景区旅游市场营销现状与问题分析 | 第34-50页 |
4.1 问卷调查情况简述 | 第34页 |
4.2 W生态景区市场需求分析 | 第34-39页 |
4.2.1 旅游者客源地分析 | 第34-35页 |
4.2.2 旅游者的人口学特征 | 第35-36页 |
4.2.3 旅游者的行为特征 | 第36-39页 |
4.3 W生态景区市场供给分析 | 第39-41页 |
4.3.1 旅游产品供给分析 | 第39页 |
4.3.2 基础设施供给分析 | 第39-40页 |
4.3.3 旅游服务供给分析 | 第40-41页 |
4.4 W生态景区市场营销效果分析 | 第41-45页 |
4.4.1 景区知晓度分析 | 第41页 |
4.4.2 广告认知度分析 | 第41-44页 |
4.4.3 出游倾向度分析 | 第44-45页 |
4.5 W生态景区游客体验分析 | 第45-47页 |
4.5.1 W生态景区旅游产品体验质量分析 | 第45-46页 |
4.5.2 W生态景区基础设施体验质量分析 | 第46-47页 |
4.5.3 W生态景区旅游服务体验质量分析 | 第47页 |
4.6 景区旅游市场营销存在问题分析 | 第47-50页 |
4.6.1 营销方式较单一 | 第47-48页 |
4.6.2 游客体验质量低 | 第48页 |
4.6.3 从业人员不专业 | 第48-49页 |
4.6.4 产品结构较单一 | 第49-50页 |
第5章 W生态景区旅游市场营销策略设计(基于STV三角模型) | 第50-64页 |
5.1 景区旅游营销市场战略 | 第50-54页 |
5.1.1 细分旅游市场 | 第50-52页 |
5.1.2 目标市场选择 | 第52-54页 |
5.1.3 旅游市场定位 | 第54页 |
5.2 景区旅游营销市场策略 | 第54-60页 |
5.2.1 差异化策略 | 第54-55页 |
5.2.2 营销组合策略 | 第55-59页 |
5.2.3 销售策略 | 第59-60页 |
5.3 景区旅游营销价值提升策略 | 第60-64页 |
5.3.1 品牌打造策略 | 第60-61页 |
5.3.2 服务提升策略 | 第61-62页 |
5.3.3 运营流程设计策略 | 第62-64页 |
第6章 营销策略预评估及保障措施 | 第64-68页 |
6.1 预评估 | 第64-65页 |
6.1.1 预期效果 | 第64页 |
6.1.2 可能存在的问题或缺陷 | 第64-65页 |
6.2 保障措施 | 第65-68页 |
6.2.1 加强环境保护 | 第65-66页 |
6.2.2 健全管理制度 | 第66页 |
6.2.3 加大投资力度 | 第66-67页 |
6.2.4 完善队伍建设 | 第67-68页 |
结束语 | 第68-70页 |
参考文献 | 第70-74页 |
附录 | 第74-78页 |
附录A 聊城市W生态景区旅游市场调查(游客卷) | 第74-76页 |
附录B 聊城市W生态景区旅游市场调查(社会卷) | 第76-78页 |
致谢 | 第78-80页 |
攻读学位期间研究成果 | 第80页 |