平顶山市旅游行政管理问题与对策研究
摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
一、绪论 | 第9-16页 |
(一) 研究背景及意义 | 第9页 |
(二) 国内外研究的现状 | 第9-12页 |
1 国外研究现状 | 第9-10页 |
2 国内研究现状 | 第10-12页 |
(三) 核心概念界定 | 第12页 |
(四) 理论工具和研究方法 | 第12-14页 |
1 理论工具 | 第12-13页 |
2 研究方法 | 第13-14页 |
(五) 研究思路 | 第14-15页 |
(六) 创新与不足 | 第15-16页 |
二、平顶山市旅游行政管理的现状分析 | 第16-20页 |
(一) 平顶山市旅游行政管理发展历程 | 第16页 |
(二) 平顶山市旅游行政管理机构设置 | 第16-17页 |
(三) 平顶山市旅游行政管理职能 | 第17页 |
(四) 平顶山市旅游行政管理的成效 | 第17-20页 |
三、平顶山市旅游行政管理存在的问题和原因分析 | 第20-31页 |
(一) 平顶山市旅游业发展现状 | 第20-23页 |
1 平顶山市旅游业发展总体概况 | 第20页 |
2 平顶山市旅游业发展指标的比较分析 | 第20-23页 |
(二) 平顶山市旅游行政管理存在的问题 | 第23-26页 |
1 旅游公共产品和服务的提供不足 | 第23-24页 |
2 旅游市场开拓与营销手段单一 | 第24-25页 |
3 旅游规划缺乏系统管理和评估 | 第25页 |
4 旅游人力资源管理机制不完善 | 第25-26页 |
5 旅游服务质量管理制度不健全 | 第26页 |
(三) 平顶山市旅游行政管理问题的原因分析 | 第26-31页 |
1 旅游行政管理主体职权小 | 第27页 |
2 旅游行政管理手段有限 | 第27-28页 |
3 旅游行政管理方式粗放 | 第28-29页 |
4 旅游行政管理过程控制弱 | 第29-30页 |
5 旅游行政管理目标背离需求 | 第30-31页 |
四、优化平顶山市旅游行政管理的对策 | 第31-40页 |
(一) 明确全域视角下的发展战略 | 第31-32页 |
1 树立全域化理念 | 第31页 |
2 明确产业发展战略 | 第31-32页 |
(二) 完善旅游行政管理体制 | 第32-35页 |
1 完善机构设置 | 第33-34页 |
2 完善管理制度和职权划分 | 第34页 |
3 完善旅游行政管理职能定位 | 第34-35页 |
(三) 优化旅游行政管理的具体内容 | 第35-40页 |
1 强化旅游公共产品和服务供给 | 第36页 |
2 注重旅游市场开拓和营销力度 | 第36-37页 |
3 规范旅游规划管理和评估 | 第37-38页 |
4 优化旅游人力资源管理 | 第38页 |
5 提高旅游服务质量管理水平 | 第38-40页 |
五、结论 | 第40-41页 |
参考文献 | 第41-43页 |
致谢 | 第43页 |