中国农业银行TA分行个人理财业务营销策略研究
| 中文摘要 | 第8-10页 |
| Abstract | 第10-11页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 研究思路与内容 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第14页 |
| 1.3 研究方法和创新点 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 相关概念与理论综述 | 第16-23页 |
| 2.1 个人理财业务的基本概念 | 第16-17页 |
| 2.2 相关分析方法概述 | 第17-18页 |
| 2.2.1 SWOT分析 | 第17-18页 |
| 2.2.2 PEST分析工具 | 第18页 |
| 2.3 相关市场营销理论概述 | 第18-19页 |
| 2.3.1 STP理论 | 第18-19页 |
| 2.3.2 7PS营销理论 | 第19页 |
| 2.4 国内外银行个人理财业务理论研究综述 | 第19-23页 |
| 2.4.1 国外研究 | 第19-21页 |
| 2.4.2 国内研究 | 第21-23页 |
| 第3章 TA分行个人理财业务营销环境分析 | 第23-35页 |
| 3.1 TA分行个人理财业务宏观环境分析 | 第23-25页 |
| 3.1.1 政治法律环境 | 第23页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第23-25页 |
| 3.1.3 科学技术环境 | 第25页 |
| 3.1.4 社会文化环境 | 第25页 |
| 3.2 TA分行个人理财业务微观环境分析 | 第25-29页 |
| 3.2.1 TA分行业务发展情况分析 | 第25-28页 |
| 3.2.2 竞争者分析 | 第28页 |
| 3.2.3 顾客分析 | 第28-29页 |
| 3.3 TA分行个人理财业务SWOT分析 | 第29-35页 |
| 3.3.1 优势分析 | 第29-30页 |
| 3.3.2 劣势分析 | 第30-32页 |
| 3.3.3 机遇分析 | 第32-33页 |
| 3.3.4 威胁分析 | 第33-35页 |
| 第4章 国内外商业银行个人理财业务营销经验分析 | 第35-39页 |
| 4.1 国外商业银行个人理财业务营销经验分析 | 第35-36页 |
| 4.1.1 巴黎银行个人理财业务的发展经验 | 第35页 |
| 4.1.2 花旗银行个人理财业务的发展经验 | 第35-36页 |
| 4.1.3 瑞士联合银行个人理财业务的发展经验 | 第36页 |
| 4.2 国内商业银行个人理财业务营销经验分析 | 第36-37页 |
| 4.2.1 招商银行个人理财业务的发展经验 | 第36-37页 |
| 4.2.2 中国工商银行个人理财业务的发展经验 | 第37页 |
| 4.3 国内外商业银行个人理财业务经验的启示 | 第37-39页 |
| 第5章 TA分行个人理财业务营销战略及策略制定 | 第39-51页 |
| 5.1 TA分行个人理财业务营销战略制定 | 第39-42页 |
| 5.1.1 发展思路及目标 | 第39页 |
| 5.1.2 个人理财业务STP分析 | 第39-42页 |
| 5.2 个人理财业务经营的产品策略 | 第42-43页 |
| 5.3 个人理财业务经营的价格策略 | 第43-46页 |
| 5.3.1 成本导向定价 | 第44-45页 |
| 5.3.2 竞争导向定价 | 第45页 |
| 5.3.3 需求导向定价 | 第45页 |
| 5.3.4 价值导向定价法 | 第45-46页 |
| 5.4 个人理财业务经营的分销渠道策略 | 第46-47页 |
| 5.4.1 网点渠道 | 第46-47页 |
| 5.4.2 自助渠道 | 第47页 |
| 5.4.3 电子渠道 | 第47页 |
| 5.5 个人理财业务经营的促销策略 | 第47-48页 |
| 5.5.1 人员促销战略 | 第47-48页 |
| 5.5.2 营业推广战略 | 第48页 |
| 5.6 个人理财业务经营的人员策略 | 第48-49页 |
| 5.7 个人理财业务经营的过程策略 | 第49页 |
| 5.8 个人理财业务经营的有形展示策略 | 第49-51页 |
| 第6章 TA分行个人理财业务营销策略保障措施 | 第51-54页 |
| 6.1 硬件系统保障 | 第51页 |
| 6.2 人力资源保障 | 第51-52页 |
| 6.2.1 人员的保障 | 第51-52页 |
| 6.2.2 资源的保障 | 第52页 |
| 6.3 考核制度保障 | 第52页 |
| 6.4 内控制度保障 | 第52-54页 |
| 第7章 结论与展望 | 第54-56页 |
| 7.1 主要结论 | 第54页 |
| 7.2 研究展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第59页 |
