| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 文献综述 | 第8-11页 |
| 一、关于网络舆论概念的界定 | 第8-9页 |
| 二、关于网络舆论影响力的研究 | 第9页 |
| 三、关于网络舆论调控措施的研究 | 第9-10页 |
| 四、文献综述述评 | 第10-11页 |
| 引言 | 第11-12页 |
| 第一章 网络舆论概论 | 第12-18页 |
| ·网络舆论的定义 | 第12-13页 |
| ·网络舆论的形成 | 第13-14页 |
| ·网络舆论形成的基础 | 第13页 |
| ·网络舆论形成的过程 | 第13-14页 |
| ·网络舆论形成的机制 | 第14页 |
| ·网络舆论的特征 | 第14-18页 |
| ·内容极为丰富 | 第14-15页 |
| ·舆论主体的匿名性 | 第15页 |
| ·舆论信息的开放性 | 第15页 |
| ·舆论传播者的广泛性 | 第15-16页 |
| ·网络舆论的难控性 | 第16-18页 |
| 第二章 网络舆论的影响及存在的问题 | 第18-27页 |
| ·网络舆论的积极影响 | 第18-21页 |
| ·提供全面、真实、及时的信息,提高决策的科学性 | 第18-19页 |
| ·扩大决策参与主体,加强政府与群众互动,促进政府决策民主化 | 第19-20页 |
| ·网络舆论改变了信息占有的不对称性,促使政府职能转变,降低决策成本,加强舆论监督 | 第20-21页 |
| ·网络舆论的消极影响 | 第21-27页 |
| ·情绪化舆论蔓延、宣泄成为网络舆论的主流 | 第21-23页 |
| ·网络暴民的出现 | 第23-24页 |
| ·负面舆论误导网民,影响恶劣 | 第24-25页 |
| ·"媒体审判"影响舆论导向与司法公正 | 第25-27页 |
| 第三章 网络舆论的引导与控制 | 第27-35页 |
| ·加强新闻传统媒体与网络舆论的互动,实行立体化引导 | 第27页 |
| ·全方位提高政府引导效能 | 第27-30页 |
| ·积极作为,及时、适度调整网络舆论引导策略 | 第28页 |
| ·加强新闻网站和政府网站等主流网络媒体的建设建设,增强政府正面引导舆论的能力 | 第28-29页 |
| ·加强政府的信息公开,打造政府与网民的信息交流平台,增强信息透明度 | 第29页 |
| ·进行适时必要的政府网络舆论引导工作的制度创新,借鉴国内外的一些先进经验和制度,提高政府网络舆论应对能力 | 第29-30页 |
| ·加强对网络舆论的技术监控 | 第30页 |
| ·加大网络人才引进力度 | 第30-31页 |
| ·加强对网络环境的法律监管 | 第31-32页 |
| ·加强互联网行业和网民自律 | 第32-33页 |
| ·高度重视网络舆论引导和控制的负面作用 | 第33-35页 |
| 结语 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-38页 |
| 致谢 | 第38-40页 |
